Вход Блог
Строительство и ремонт
Репетиторы
Красота
Фрилансеры
Разные специалисты
Уход за животными
Тренеры
Автоинструкторы

Управляющие — работа в Москве

Дата: 2026-08-08
Детали
Регион
Москва
Город
Дмитров
Стоимость
договорная
Дата публикации
2026-08-08
Описание
Сдельная оплата труда. Объект: загородный дом. Условия: Основные задачи: отслеживать новые бронирования и сообщения с сайта и площадок-агрегаторов; оперативно отвечать гостям, консультировать по дому, условиям проживания и дополнительным услугам; подтверждать бронирования и сопровождать гостя по готовому CJM: от первого обращения до выезда; передавать гостям инструкции по заселению/выезду и контролировать выполнение необходимых этапов; предлагать и организовывать дополнительные услуги: баня, чан и др.; координировать клининг между заездами и контролировать готовность дома к следующему гостю; при необходимости вызывать банщика, мастера или другого сотрудника на объект; оперативно решать небольшие организационные вопросы гостей во время проживания; фиксировать проблемы и контролировать их устранение. Что важно: грамотная письменная и устная речь; доброжелательное и клиентоориентированное общение; ответственность и высокая самоорганизация; способность самостоятельно решать текущие вопросы; возможность оперативно отвечать на сообщения; уверенное использование мессенджеров, сайтов и онлайн-сервисов; опыт работы с посуточной арендой, отелями, апартаментами или клиентским сервисом будет преимуществом.
Похожие заказы

Управляющие

договорная
Постоянная работа. Объект: Фитнес клуб. Без проживания. Условия: Управляющий - ассистент в женскую фитнес студию. Пожелания и особенности: 1. Управление клубом отвечать за ежедневную работу клуба в целом; контролировать администраторов, тренеров, массажистов, педагогов и других специалистов; следить, чтобы все процессы работали без сбоев; решать организационные и конфликтные ситуации; контролировать выполнение стандартов IN’ME; быть главным ответственным лицом по текущим вопросам клуба. 2. Управление персоналом составлять графики сотрудников; контролировать выходы, опоздания, замены и отсутствие персонала; искать замену при необходимости; участвовать в подборе новых сотрудников; проводить ввод в работу и обучение; объяснять правила клуба, сервис и систему работы; контролировать качество работы каждого сотрудника; проводить регулярную обратную связь; инициировать замену сотрудника, если он системно не выполняет требования. 3. Контроль администраторов проверять качество общения с клиентами; контролировать CRM, записи и списание монет; следить за продажами абонементов; проверять ежедневные отчёты; контролировать кассу и оплаты; разбирать ошибки; следить, чтобы клиенты получали ответы быстро и корректно. 4. Продажи и выручка отвечать за выполнение плана продаж клуба; контролировать продажи пробных занятий и абонементов; отслеживать конверсию из пробного занятия в покупку; контролировать продления; работать с клиентами, которые перестали ходить; внедрять акции и специальные предложения; анализировать, какие направления продаются лучше и хуже; предлагать способы увеличения среднего чека и повторных покупок. 5. Клиентский сервис следить за общим уровнем сервиса; контролировать отзывы клиентов; разбирать жалобы и сложные ситуации; возвращать недовольных клиентов; следить за тем, чтобы клиенту было понятно, удобно и приятно находиться в клубе; собирать обратную связь; предлагать улучшения клиентского опыта. 6. Расписание формировать и корректировать расписание; анализировать загрузку занятий; убирать слабые по посещаемости часы; добавлять востребованные направления; менять время занятий, если оно неудобно клиентам; контролировать заполненность групп; следить, чтобы расписание было экономически выгодным. 7. Финансовый контроль контролировать ежедневную выручку; проверять корректность оплат; контролировать возвраты; вести учёт расходов клуба; контролировать фонд оплаты труда; проверять начисления сотрудникам; следить за закупками и расходниками; готовить регулярный отчёт собственнику. Управляющая не обязательно сама ведёт бухгалтерию, но должна понимать основные цифры клуба. 8. Контроль показателей Управляющая должна постоянно знать: сколько клиентов в базе; сколько активных клиентов; сколько новых клиентов пришло; сколько было пробных занятий; сколько после пробного купили абонемент; сколько абонементов продано; сколько продлено; средний чек; выручка; посещаемость каждого направления; загрузка каждого тренера; количество отмен и неявок; количество ушедших клиентов. 9. Работа с тренерами и специалистами контролировать качество занятий; собирать отзывы клиентов; отслеживать посещаемость каждого тренера; обсуждать слабые показатели; контролировать внешний вид и дисциплину; следить за соблюдением стандартов общения; принимать решение, какие специалисты действительно нужны клубу; искать новых тренеров и направления при необходимости. 10. Маркетинг совместно с собственником давать информацию о свободных местах и слабых направлениях; предлагать темы для продвижения; сообщать, что необходимо рекламировать; собирать фото и информацию для соцсетей; организовывать мероприятия, дни открытых дверей, специальные занятия; отслеживать, откуда приходят новые клиенты; оценивать эффективность акций. 11. Хозяйственная часть контролировать чистоту и состояние помещения; контролировать работу уборщицы; следить за исправностью оборудования; организовывать ремонт при необходимости; контролировать наличие расходников; организовывать закупки; вести список необходимого; следить за тем, чтобы клуб всегда выглядел аккуратно и соответствовал бренду IN’ME. 12. Решение нестандартных ситуаций.
Москва Домашний персонал

Управляющие

договорная
Постоянная работа. Объект: склад. Без проживания. Условия: Руководитель фулфилмента - Томилино Ищем сильного и самостоятельного руководителя, который возьмёт под управление работу фулфилмента и команды. (8-10 человек) Нам нужен не просто контролёр, а человек, способный организовать понятную и стабильную работу склада: правильно распределять задачи, обеспечивать выполнение плана и оперативно решать возникающие вопросы. Что предстоит делать: • организовывать ежедневную работу фулфилмента • распределять задачи между сотрудниками и контролировать результат • контролировать приёмку, сборку, упаковку и своевременную отгрузку заказов • следить за качеством работы, снижать количество ошибок и пересортов • контролировать соблюдение сроков и выполнение дневного плана • поддерживать порядок и рабочую дисциплину • самостоятельно решать текущие организационные вопросы • предлагать улучшения рабочих процессов Мы подойдём друг другу, если вы: • имеете опыт управления складом, фулфилментом или складской сменой • умеете организовывать людей и добиваться выполнения поставленных задач • понимаете процессы работы с заказами маркетплейсов — WB и Ozon • умеете работать в режиме многозадачности • готовы самостоятельно принимать решения и отвечать за результат • умеете поддерживать дисциплину и при этом выстраивать нормальные отношения с командой Что мы предлагаем: • настоящую управленческую должность с возможностью влиять на процессы • понятную зону ответственности и прямое взаимодействие с собственником • постоянную работу на действующем фулфилменте • график 5/2, с 8:00 до 20:00 • место работы: Московская область, Томилино • заработную плату: от 100.тыс.руб Если вы умеете превращать складские процессы в четкую систему и хотите видеть реальный результат своей работы, будем рады познакомиться. ?? Напишите в личные сообщения: 1. Где и кем вы работали. 2. Каким количеством сотрудников руководили. 3. С каким объемом заказов работали. 4. Ваш номер телефона.
Москва Домашний персонал

Управляющие

договорная
Постоянная работа. Объект: загородный дом. С проживанием. Условия: В описании. Пожелания и особенности: ?? Завхоз / техник по обслуживанию домов с возможным проживанием ?? Доход до 104 000 ?/месяц (при графике 6/1, есть возможность выбрать график 5/2) Мы собственники объектов, которые сами занимаются их развитием и управлением. Работаем в сфере посуточной аренды домов для отдыха, туризма и долгосрочной аренды недвижимости. Ищем не просто сотрудника, а человека, который станет частью нашей команды на долгие годы. ?? Работа на двух объектах: (Люберцы - 10 минут пешком от метро Некрасовка????????/ Медвежьи Озёра) Ищем человека на долгосрочную работу, который любит работать руками, умеет решать бытовые и технические задачи и хочет работать в спокойной, адекватной команде. ? ?? Зарплата ? Гарантированная часть 65 000 ?/месяц при графике 6/1. ?? Ежедневная премия: +1 500 ? за каждый рабочий день (до 40 000? в месяц) при выполнении ежедневного объёма задач. Премия начисляется ежедневно (выплачивается вместе с зарплатой 2 раза в месяц). ?? Максимальный доход — до 104 000 ?/месяц + индексация! Объём работ всегда адекватный и выполнимый в течение рабочего дня. ? ?? Дополнительные льготы: — При необходимости бесплатное проживание на одном из наших объектов (оборудованное для проживания); — Оплата транспорта между объектами; — Полностью предоставляем рабочую одежду, инструмент, расходные материалы и всё необходимое для работы. ? ? График работы ?? 09:00–18:00 (8 часов работы + 1 час обеденный перерыв). На выбор: — 6/1 — 5/2 ? ?? Обязанности — Обслуживание объектов; — Неотъемлемые улучшения; — Простые сантехнические работы; — Простые электромонтажные работы; — Благоустройство территории; — Сезонные работы; — Выполнение ежедневного объёма задач. ? ?? Что мы ожидаем: Не обязательно иметь большой опыт. Главное, чтобы вы: — Умели работать руками; — Уверенно пользовались электроинструментом; — Быстро обучались; — Были ответственным человеком; — Доводили задачи до конца; — Бережно относились к инструменту и имуществу. ??Если каких-то навыков пока нет — научим! ? ?? Что вы получаете: — Стабильную работу круглый год; — Долгосрочное сотрудничество; — Уважительное отношение; — Понятную систему оплаты без скрытых условий; — Возможность увеличивать свой доход каждый рабочий день за счёт премии. ? ? Нам точно не подойдёт человек, который: — Часто меняет работу; — Опаздывает; — Не держит слово; — Не любит физическую работу; — Ищет временную подработку на пару месяцев. ? ?? Если вакансия вам подходит, расскажите немного о себе: — Возраст; — Где работали ранее; — Какими навыками владеете; — Есть ли опыт в строительстве, сантехнике или электрике; — Когда готовы выйти на работу.
Москва Домашний персонал

Управляющие

договорная
Постоянная работа. Объект: детский центр. Без проживания. Условия: Управляющий детским лофтом и детским клубом: задачи, цели и исполнение. 1. Обеспечение бесперебойной и безопасной работы пространства. 2. Выполнение плана по выручке и заполняемости. 3. Поддержание стандартов качества услуг и сервиса. 4. Развитие клиентской базы и лояльности 5. Оптимизация внутренних процессов. Задачи управляющего: Организационно-хозяйственные Планирование и контроль расписания. Следить, чтобы группы не пересекались, помещения и оборудование были распределены без конфликтов, а у педагогов было время на подготовку. Закупка и учёт расходников и оборудования. Канцтовары, игровые элементы, бытовая химия, мелкий ремонт, замена ламп и т. п. Контроль чистоты, порядка и технического состояния. Взаимодействие с клинингом, проверка исправности мебели, розеток, игровых модулей, вентиляции. Соблюдение норм безопасности и санитарных требований. Проверка эвакуационных выходов, аптечек, журналов инструктажа, сроков годности материалов. Работа с персоналом Координация работы педагогов, администраторов, аниматоров. Распределение смен, контроль явки, решение срочных вопросов в течение дня. Ввод в должность и адаптация новых сотрудников. Знакомство с регламентами, стандартами сервиса, особенностями пространства. Обратная связь и мотивация. Регулярные короткие встречи, разбор инцидентов, фиксация лучших практик. Клиентская работа и продажи Обработка входящих обращений. Звонки, мессенджеры, заявки с сайта, запись на пробные занятия. Сопровождение клиентов. Контроль, чтобы родители получили всю информацию, вовремя оплатили, знали про расписание и правила. Работа с отзывами и конфликтами. Разбор жалоб, предложения по улучшению, извинения и компенсации при необходимости, фиксация системных проблем. Продление абонементов и допродажи. Напоминание о продлении, информирование о новых направлениях, акциях, праздниках. Методическая и событийная часть (если нет отдельного методиста) Поддержка текущих программ. Контроль, чтобы занятия шли по плану, материалы были готовы, а результаты фиксировались (фото, короткие отчёты). Организация мероприятий. Дни рождения, мастер-классы, мини-лагеря, открытые занятия для новых клиентов. Взаимодействие с подрядчиками. Аниматоры, фотографы, кейтеринг, артисты. Финансово-учётные задачи (в рамках делегированных полномочий) Контроль кассовой дисциплины. Приём оплат, работа с онлайн-кассами, эквайрингом, абонементами, возвратами. Ведение отчётности для собственника. Ежедневные/еженедельные отчёты по выручке, посещаемости, расходам, инцидентам. Согласование расходов. Заявки на закупки, ремонт, рекламу — в соответствии с бюджетом и регламентом.
Москва Домашний персонал

Администратор в загородный клуб

от 3500.00 руб.
Нужен администратор для работы с гостями, организации текущих процессов и контроля порядка на объекте.
Ставрополь Домашний персонал

Управляющие

договорная
Постоянная работа. Объект: детский центр. Без проживания. Условия: Наличие автомобиля, подтвержденный опыт работы, справка об отсутствии судимости, медицинская книжка, ответственность. Пожелания и особенности: Наличие собственного автомобиля!.
Москва Домашний персонал