Юридическая консультация
дистанционно
договорная
Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Здравствуйте, ситуация глупая, но уже как есть. мы с мужем делали ремонт на кухне и наняли мастера по сборке кухне, за два дня мастер не до конца собрал кухню и когда делал вырезы в столешнице неправильно рассчитал и испортил столешницу. мой муж позвонил ему с этим вопросом, мастер попросил фото и сказал, что возместит ущерб - цену стоимости за столешницу. мы согласились, он попросил подождать до 10 сентября, сказав, что к этому времени вернет деньги. 10 сентября он попросил еще неделю, я написала ему 18 сентября, он просто прочитал и не ответил, затем написала 19 сентября о том, что если он не вернет деньги столешницу, я напишу официальную досудебную претензию, а при ее неудовлетворении обращусь в суд, потому что его компенсация стоимости столешницы не покрывает никаких затрат, которые повлекла его не до конца выполненная работа.
Юридическая консультация
дистанционно
договорная
Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Заказала путёвку через турагентство Курорт 26 в санаторий Елизавета Минвод, обещали, что будет минеральная вода, которая мне нужна (Славяновская), но на деле оказалось, что это совсем не та вода. Обещали (в турагентстве), что есть бесплатный трансфер до парка Железноводска, где есть источник с необходимой водой, но по проезду узнали, что трансфер год не ездит... Пешком 40 минут идти до парка... У нас годовалый ребенок на руках. На такси за водой с детским креслом ездить,очень дорого. Оплатили 200 тыс за санаторий и не получили, то что нужно. Даже не знаю как быть. Написала об этом в турагентство, но менеджер молчит. Решила себя подстраховать и при необходимости буду обращаться к юристам, по разрешению этой ситуации. Пожелания и особенности: Заказала путёвку через турагентство Курорт 26 в санаторий Елизавета Минвод, обещали, что будет минеральная вода, которая мне нужна (Славяновская), но на деле оказалось, что это совсем не та вода. Обещали (в турагентстве), что есть бесплатный трансфер до парка Железноводска, где есть источник с необходимой водой, но по проезду узнали, что трансфер год не ездит... Пешком 40 минут идти до парка... У нас годовалый ребенок на руках. На такси за водой с детским креслом ездить,очень дорого. Оплатили 200 тыс за санаторий и не получили, то что нужно. Даже не знаю как быть. Написала об этом в турагентство, но менеджер молчит. Решила себя подстраховать и при необходимости буду обращаться к юристам, по разрешению этой ситуации.
Юридическая консультация
дистанционно
договорная
Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Здравствуйте! С фитнес-клубом расторгли договор, отходила только 1,5 месяца. Брала на год. Обещали вернуть деньги и что напишет бухгалтер. Никто со мной так и не связался, кормят завтраками. Прошло уже больше месяца. На сайте в их оферте написано, что возврат в течении 3 месяцев, но они даже не дали заявление на возврат. Куда писать идти и как вернуть деньги? В Роспотребнадзор? Читаю отзывы на разных площадках и я не одна такая. Насчитала минимум 5 человек кто написал плохие отзывы. Звоню, пишу и это бесполезно. Фитнес https://f8fitnes.ru/?ysclid=mu9t9ng3tu82929187 В оферте написано, что естественно возврат осуществляется после написания заявления, но заявление мне никто так и не предоставил. Пожелания и особенности: Здравствуйте! С фитнес-клубом расторгли договор, отходила только 1,5 месяца. Брала на год. Обещали вернуть деньги и что напишет бухгалтер. Никто со мной так и не связался, кормят завтраками. Прошло уже больше месяца. На сайте в их оферте написано, что возврат в течении 3 месяцев, но они даже не дали заявление на возврат. Куда писать идти и как вернуть деньги? В Роспотребнадзор? Читаю отзывы на разных площадках и я не одна такая. Насчитала минимум 5 человек кто написал плохие отзывы. Звоню, пишу и это бесполезно. Фитнес https://f8fitnes.ru/?ysclid=mu9t9ng3tu82929187 В оферте написано, что естественно возврат осуществляется после написания заявления, но заявление мне никто так и не предоставил.
Защита прав потребителей
дистанционно
договорная
Юридическая помощь потребителю. Переплата. Квартира по ДДУ. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работаете ли по делам с ДДУ? Ситуация коротко такая: Заключила ДДУ, по условиям которого обязана доплатить за увеличение площади квартиры после итоговых обмеров. По результатам обмеров площадь действительно увеличилась на ~2 кв. м, и застройщик требует доплату согласно ДДУ. Оплату пока не производила. Собственность уже оформлена. Позже выяснила, что у соседей в ДДУ иная формулировка условия о доплате, поэтому они с таким же увеличением площади платят примерно в 6 раз меньше. Также мне сообщили, что на момент заключения моего договора обмеры якобы уже были проведены, и застройщик знал о фактическом увеличении площади, но указал в ДДУ проектную площадь, не сообщив о том, что на самом деле площадь квартиры уже известна и больше, чем в плане. Необходима консультация, можно ли оспорить требование о доплате. Может быть имеет смысл обратиться в роспотребнадзор с вопросом защиты прав потребителей с тем, что застройщик скрыл информацию указав проектные площади в ДДУ, хотя знал площадь по обмеру? (а также изменил формулировки персонально в ДДУ у меня) Спасибо заранее за ответ!.
Юридическая консультация
дистанционно
договорная
Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Турагент в мае взяла деньги за тур, за все время не прислала договор, подтверждения бронирования, никакую информацию по поездке (поездка с 5.10 по 12.10). Сейчас не выходит на связь. Деньги были переведены на ИП ее знакомого (как выяснилось в процессе поисков). Пожелания и особенности: Турагент в мае взяла деньги за тур, за все время не прислала договор, подтверждения бронирования, никакую информацию по поездке (поездка с 5.10 по 12.10). Сейчас не выходит на связь. Деньги были переведены на ИП ее знакомого (как выяснилось в процессе поисков).
Юридическая консультация
дистанционно
договорная
Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Добрый день! Ранее оставлял задачу по возврату телефона, хотел бы проконсультироваться с вами по возврату. Пожелания и особенности: Добрый день! Ранее оставлял задачу по возврату телефона, хотел бы проконсультироваться с вами по возврату.