Адвокаты по защите прав потребителей — работа в Москве

Юридическая помощь потребителю. Отказ в продаже. Фотоаппарат.

Юридическая помощь потребителю. Отказали в бecплaтном peмoнте по гарантии. Автомобиль KIA Sportage 2021. Пожелания и особенности: Находимся в Санкт-Петербурге. 1. Данные об автомобиле · Марка, модель: Kia Sportage, 2021 года выпуска, куплен в 2022. автомобиль находится на гарантии (срок 5 лет / 150 000 км, реальный пробег 45 005 км). · Дата последнего планового ТО-4, 29.05.2026, проведено у официального дилера. 2. Хронология событий · За 3 месяца до текущего момента – пройдено ТО у официального дилера. На тот момент жалоб на работу двигателя не было, ошибок Check Engine не фиксировалось. · 30.07.2026 – в процессе эксплуатации появились признаки неисправности: потеря мощности, загорелся Check Engine. Автомобиль стал плохо разгоняться. · Мы обратились к ближайшему по пути официальному дилеру (Мотор Ленд) с жалобой на плохую динамику. · Дилер провёл диагностику и установил, что катализатор разрушен (физически рассыпался). При этом именно разрушение катализатора явилось причиной ухудшения работы двигателя. На мои просьбы сделать эндоскопию цилиндров, меня устно уверили, что там всё в порядке. · По рекомендации дилера было принято решение удалить разрушенный катализатор – как способ восстановить проходимость выхлопной системы. Дилер выполнил эту операцию (удаление) за деньги в своём сервисе. И дал рекомендацию проехать 5000км и сменить масло. · После удаления катализатора динамика не восстановилась полностью, а вскоре проявились признаки серьёзного повреждения двигателя вибрация и дым. Мы обратились в Прагматику, дилеру у которого изначально обслуживается автомобиль и они сказали, что не могут нам помочь с гарантийным ремонтом. Мотор Ленд нам не отвечает даже через KIA Rus, не берут трубку, на письма не отвечают. 3. Наша позиция. · Причина поломки двигателя – не удаление катализатора, а его предшествующее разрушение. Именно разрушенный катализатор стал первопричиной нарушения работы цилиндров (частицы керамики могли попасть в камеры сгорания). · Удаление катализатора – это не наше самовольное действие, а рекомендация и фактическое выполнение официального дилера. Мы действовали согласно их указаниям. · Таким образом, попытка дилера аннулировать гарантию на двигатель из-за удаления катализатора неправомерна, так как: · удаление произведено не нами, а сервисным центром. Гарантия на катализатор 3 года или 100000км - кончилась. Они обязаны были провести комплекс работ по диагностике и экспертизе, от чего произошло разрушение катализатор. · Гарантия на двигатель составляет 5 лет / 150 000 км – и она не может быть снята из-за действий дилера, которые мы не инициировали. 4. Что у нас есть · Заказ-наряд с формулировкой: «Удаление катализатора». И рекомендацией ездить дальше. 5. Чего мы хотим добиться · Полного ремонта двигателя (вплоть до замены) за счёт гарантии, так как его повреждение возникло вследствие неудачной конструкции и неправильных действий дилера.

Юридическая помощь потребителю. Откл. ЗУ от эл. / невынос ПУ. Электроснабжение зем.уч. Пожелания и особенности: Сопровождение встречного иска к СНТ. В ноябре 2013 года после незаконного отключения (=есть решение ОС отключать за невынос, но нет этого в уставе и ФЗ, кроме этого, у электрика не было указания предса на откл., не была соблюдена процедура - не было уведомления, т.к. не было долгов, не было периода в 10 дней, не было сначала понижения мощности, электрик тупо забрался на столб и отключил э.э.) перестал платить, соответственно, СНТовские подали на неосноват.обогащ. Встречный иск: признать незаконн.откл. (что-то будет от Прокуратуры) = подключить + моральный вред + материальный ущерб. Моя комплексная претензия к СНТ на 1,1 млн.руб. Задача - ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ ПО-МАКСИМУМУ И НАКАЗАТЬ ШТРАФОМ ПО КоАП и юрлицо, и должн.лицо (предса).

Юридическая помощь потребителю. Оказали некачественную услугу, отказались возвращать деньги за некачественный товар. Автомобиль.

Консультация. Защита прав потребителей. ГБУ Жилищник суд прошу отозваться тех. Кто выиграл дела.

Юридическая помощь потребителю. Не оказали услугу. Заказал изготовление кухни у ИП.