Защита прав потребителей — работа в Москве

Юридическая помощь потребителю. Ипотечный спор с РСХБ. Ипотека. Здравствуйте, Алексей . Обращаюсь к Вам по поводу возможного спора с АО «Россельхозбанк» по ипотечному кредиту. Суть ситуации У нас был оформлен ипотечный кредит в Россельхозбанке. В первые 12 месяцев по кредиту фактически не производились ежемесячные платежи в связи с предоставленным льготным периодом/ипотечными каникулами. В кредитном договоре имеется положение о расчёте платежей, в котором фигурирует величина ПР — сумма начисленных процентов за первые 12 процентных периодов, а также предусмотрен механизм её включения в последующие платежи. После этого кредит обслуживался в соответствии с предоставляемыми банком графиками платежей. В дальнейшем были произведены два существенных частичных досрочных погашения: 1 000 000 руб.; 450 000 руб. После каждого досрочного погашения банк формировал/предоставлял новый график платежей, по которому мы продолжали исполнять обязательства. На сегодняшний день ипотека практически полностью погашена. По последнему графику осталось два платежа примерно по 11 005,24 руб. Однако при обращении в банк в связи с полным досрочным погашением банк сообщил о наличии дополнительной задолженности по процентам в размере 268 529,33 руб. Ранее данная сумма как отдельная задолженность нам не предъявлялась и в предоставляемых графиках платежей в таком размере не отображалась. Интересует правовая оценка и возможность проведения полного правового и финансового анализа ситуации и перспективы отстоять свою позиции и не платить банку за их ошибку?.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. На данный момент я прошу отработку на фабрике ОАО «Труд» г.Гомель, где по медкомиссии я не подхожу по пункту 4.4, куда направил меня «Могилёвский государственный экономический промышленно-технологический колледж», при поступлении в медкомиссии 2023 года врач подписал что 4.4 мне запрещен и профессия Сборщик обуви 3 разряда мне не подходит, также при поступлении в колледж закончила 9 классов «Специальная общеобразовательная школа № 1». Во время распространения я являюсь замужем за человеком который проходит военную службу по контракту г.Витебск ВДВ, на что в колледже должны были направить на отработку по месту жительства мужа, но они этого не сделали так как по их словам другая группа которая выпускалась с нами заняла места в г.Витебске обувных фабриках, то они не сотрудничают с этим городом, то в день распределения вовсе сказали что звонил один из обувных заводов г.Витебск и попросил людей, но они ответили что письмо не доехало и они не могут направить уже туда к ним людей. Что в этой ситуации я могу сделать? И можно ли мне просто уволится с ОАО «Труд»?.

Для ИП. Тема консультации: защита прав потребителей. Мы магазин одежды и оказываем услуги по индивидуальному пошиву, есть вопросы о том как правильно организовать работу с дистанционным пошивом или продажей, когда клиент не может прийти в магазин и подписать договор на месте. Есть сайт, по нему нужна консультация на соответствие нынешним законам: оферте и правилам обработки персональных данных. Пожелания и особенности: Мы магазин одежды и оказываем услуги по индивидуальному пошиву, есть вопросы о том как правильно организовать работу с дистанционным пошивом или продажей, когда клиент не может прийти в магазин и подписать договор на месте. Есть сайт, по нему нужна консультация на соответствие нынешним законам: оферте и правилам обработки персональных данных.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Приобрела билеты на платформе WB, авиакомпания смартавиа. Билеты приобретала с тарифом, в котором отсутствует возврат билетов и платный обмен (тариф "на легке"). После получения билетов, обнаружила, что перепутала месяц отправления и прибытия. Для обмена билетов на корректную дату смартавиа запросила сумму 36600 за обмен билетов. Так как вылет уже на днях, то пришлось заплатить данную сумму для обмена. Хочу понять правомерность таких требований от авиакомпании и возможность возврата суммы за обмен.

Для ИП. Тема консультации: защита прав потребителей. Хотела бы проконсультироваться по вопросу: договор лицензирования на вендинг, заключен в конце мая, поставка товара не осуществлена в сроки, направлена досудебная претензия франшизе о расторжении с ними договора из за существенных нарушений договора,ответа не получено, на связь не вышли, спустя 3 месяца приходит уведомление ПЭК о поставке части товара, но нам уже не актуально: сроки упущены, аренда для установки расторгнута. Можно ли отказаться от получения товара и вернуть уплаченные деньги по суду?.

Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Забронировали банкетный зал неделю назад на конец ноября, позже узнали, что в этом зале нельзя шуметь после 22:00, хотя зал забронировали до 00:00 Решили отказаться, но нам не возвращают деньги, по договору они не возвратные, трубку не берут, на сообщения не отвечают.

Юридическая помощь продавцу или исполнителю услуги. Образование. Клиент потребовал возврата денег за курс по своему «расчету», отходив основные занятия. В процессе обучения претензий не было. Договора нет. Нужно посмотреть текст претензии и наш ответ на неё и оценить риски/дать советы, исходя из реальных судебных прецедентов.