Обработка заказов — удалённая работа в Москве

Канал взаимодействия с клиентом: звонки, сообщения в чате, сообщения в социальных сетях. Постоянная работа (полная занятость). Менеджер по входящим заявкам (удалённо, 2/2) 45 000–120 000 ? Мы занимаемся дезинсекцией, дератизацией и дезинфекцией в Казани и ближайших районах, ищем 2 менеджеров (девушек) по работе с входящими заявками. Что нужно делать: - принимать входящие звонки; - консультировать клиентов по готовому скрипту; - выяснять проблему и рассчитывать стоимость услуги; - оформлять заявки и передавать их специалистам; - вести клиентов и статусы заказов в amoCRM; - доводить обращение до оформления заказа; - быть на связи и оперативно отвечать клиентам в свою смену. Холодного поиска клиентов нет — работаем с входящими обращениями. Кого ищем: Нужны активные, ответственные и коммуникабельные девушки с грамотной речью. Важно: - уметь спокойно и уверенно общаться по телефону; - не терять заявки и договорённости; - уметь работать по скрипту; - быть внимательным и организованным; - уверенно пользоваться компьютером и мессенджерами; - иметь опыт работы с клиентами или в продажах. - Опыт работы в amoCRM будет преимуществом. Плюсом будет опыт в сфере дезинсекции, дератизации, дезинфекции, клининга, санитарных или других выездных услуг. Условия: - удалённая работа; - график 2/2; - компания принимает обращения 24/7, менеджеры работают посменно; - предоставляем корпоративный номер; - предоставляем скрипты и обучение; - работа в amoCRM; - доход - процент от закрытых заявок, без потолка Ориентир по доходу — 45 000 – и выше в месяц. Если вам нравится общаться с людьми, вы умеете доводить задачи до результата и готовы быть включённым в работу в течение своей смены — будем рады совместному сотрудничеству.