Защита прав потребителей при возврате товаров
дистанционно
договорная
Юридическая помощь потребителю. Дверь межкомнатная. Здравствуйте! Нужна консультация юриста по защите прав потребителей по спору с Lemana Pro. Я приобрела межкомнатную дверь, доставка осуществлялась магазином, а установку я отдельно заказала и оплатила через Lemana Pro.Дверь устанавливал мастер, предоставленный/направленный магазином. При установке мастер снял защитную плёнку, после чего я обнаружила дефект поверхности дверного полотна, который при обычном дневном освещении малозаметен, но при определённом освещении становится хорошо виден. Я обратилась в Lemana Pro, но получила отказ. Магазин ссылается на то, что я подписала акт приёма-передачи без замечаний, должна была осмотреть товар при получении и что невозможно установить, как дверь транспортировалась и хранилась после покупки. При этом доставку осуществлял сам магазин, а установку я также оплачивала магазину и выполнял их мастер. У меня есть чек на дверь, чек на установку, документы по заказу, фото и видео дефекта, письменный отказ магазина, а также переписка с реставраторами, которым я показывала дефект. Реставраторы сообщили, что после реставрации место ремонта будет заметно, поэтому ремонт я не проводила. Мне нужна консультация специалиста именно по защите прав потребителей: оценить перспективы дела, понять, кто должен доказывать причину возникновения дефекта, имеет ли значение подписанный акт без замечаний, а также стоит ли обращаться в суд и нужна ли судебная экспертиза. Хотела бы сначала получить оценку перспектив дела по документам и понять возможные расходы и риски. Важно: я не хочу сразу заказывать полное ведение дела. На первом этапе мне нужна именно консультация и оценка перспектив с изучением документов.
Защита прав потребителей
дистанционно
договорная
Юридическая помощь потребителю. Отказались возвращать деньги за некачественный товар, нарушили сроки оказания услуги, не оказали услугу. Посудомоечные машины. Пожелания и особенности: Есть дело, желателен юрист без опыта или с малым опытом.
Защита прав потребителей
возможна работа на дому
договорная
Юридическая помощь потребителю. Оказали некачественную услугу, отказались возвращать деньги за некачественный товар. Курс + Юр услуги. Пожелания и особенности: 4 января был куплен курс «Профессия Коммерческий иллюстратор 2.0», тариф «Оптимальный» онлайн школа скиллбокс. Важно: согласно платёжному поручению, которое я прикрепил в личном кабинете, деньги поступили в школу позже. Мы просто не захотели обучаться на курсе и прошли очень маленькую его часть, что видно из скриншотов. Займ был погашен раньше срока. Сумма займа без процентов составила 81 235,68 руб., а с учётом процентов было выплачено 86 336 руб. (как я смог понять из документов банка). Если не учитывать досрочные погашения изначально кредит был 119 344, но если я правильно понимаю мы можем взыскать только фактически уплаченную сумму. Далее. 20.05.2025 я обратился в «Destralegal» с просьбой помочь с возвратом денег за курс. Считаю их работу неоправданно дорогой: я заплатил 55 000 рублей за ведение дела на сумму 44 000 рублей (без учёта услуг юриста). Кроме того, мне приходится самостоятельно печатать все документы за свой счёт, что очень раздражает, так как у меня нет принтера. Можно ли взыскать с них деньги и передать дальнейшее ведение судебного процесса со «Скиллбокс» вам? Был ли у вас опыт положительный опыт видения похожих дел? Сколько это будет стоить и что входит в эту сумму? Я хочу обратиться к юристу и расслабиться, а не отслеживать самому, поступило ли дело в суд и т. п.
Защита прав потребителей
возможна работа на дому
договорная
Юридическая помощь потребителю. Оказали некачественную услугу, отказались возвращать деньги за некачественный товар, не оказали услугу, отказались возвращать деньги за отменённый тур. Туристический продукт. Ищу юриста по спорам с турагенствами (ФанСан) По существенному ухудшению условий туристического продукта и отказа от возврата д/с.
Нужна консультация по защите прав потребителей и возврату телефона в магазин
договорная
Нужна консультация по дальнейшим действиям: можно ли вернуть телефон с вздутой батареей и какие требования можно предъявить продавцу.
Защита прав потребителей
дистанционно
договорная
Юридическая помощь потребителю. Отказались возвращать деньги за некачественный товар. Дело в суде. Оплатила услугу по астрологии на авито, услуга оказана частично, но деньги за не оказанное услуги не вернули истец (я) в Москве, ответчик в Волгограде проиграла районный суд, подала кассацию хотелось бы, чтобы был представитель от меня в суде (даты еще нет): Волгоградский областной суд г. Волгоград, пр. имени В.И. Ленина, д.53А Напишите, стоимость, вашего участия в суде.