Юридическая консультация
дистанционно
договорная
Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Продал товар через авито, покупка была осуществлена через авито доставку (Яндекс), продавалась моделька грузовика, покупатель забрал товар с ПВЗ и не проверил, следовательно деньги перевелись автоматически мне! Потом покупатель решил проверить товар по пути домой и присылает фото, модель сломана и просит вернуть деньги! Я отказываюсь, тк пишу, что откуда мне знать, доставка сломала модель или сам покупатель когда уже забрал! Теперь грозятся полицей и судом, и пугают законом о нарушении потребителя! Я задал им вопрос, по какой причине я должен вам вернуть деньги за сломанную модель, если А) вы сломали или доставка! Б) не проверили товар на ПВЗ Как быть? Стоит переживать или нет данными угрозами?.
Защита прав потребителей
дистанционно
договорная
Юридическая помощь продавцу или исполнителю услуги. Гарантийный сервис по спортивному оборудованию. Лиент купил беговую дорожку, предъявил претензию, что есть крипы, посторонние звуки. Живет в Пскове, я через ТК , за свой счет оформил дорожку на диагностику в сервис , в Москву. По результатам диагностики установлено, что дефект отсутствует, посторонние звуки, скрипы вызваны тем, что клиент не выполнил техобслуживание дорожки( нет натяжки бегового полотна). Я сообщил об этом клиенту и сказал, что обратная отправка будет за счет клиента, необходимо оплатить при получении. Клиент отказывается, требует вернуть за свой счет.
Юридическая консультация
дистанционно
договорная
Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Елена, добрый день! Хотел бы обратиться к вам за консультацией. Мне вас порекомендовала сестра: в конце прошлого года вы помогли ей отбить достаточно крупную сумму, похищенную мошенниками. У меня, правда, немного другой случай, но надеюсь, что у вас получится мне как-то помочь. Заказал мебель, внёс предоплату, но исполнитель не уложился в сроки, игнорирует почти все мои звонки и сообщения, а сам выходит на связь только, чтобы под разными предлогами в очередной раз перенести дату сборки.
Юридическая консультация
возможна работа на дому
договорная
Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. По некачественной сборке кухни, мелким недоделкам и дефектам при сборки, была составлена претензия и передана продавцу. Продавец приняв претензию пообещал ответить в течении 10 дней. Ни ответа продавца, ни каких либо исправлений сборки, с его стороны не последовало. Пожалуйста подскажите как повлиять на продавца, чтобы выполнил свои обязательства по сборке и устранению дефектов. Сборка произведена 12.03.26 по сегодняшний день ничего не исправлено.
Юридическая консультация
дистанционно
договорная
Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Здравствуйте! Мы арендовали квартиру и сегодня сдавали ее собственнику, т.к. переезжаем. В результате приемки у собственника очень много претензий. Залог нам не вернули. Хочу получить консультацию, как дальше вести себя в этой ситуации. Мы не настаиваем на возврате залога, однако собственник хочет и залог забрать, и чтобы мы устранили недочеты в квартире. Фото недочетов могу прислать.
Юридическая консультация
дистанционно
договорная
Для ИП. Тема консультации: защита прав потребителей, юридическое сопровождение организаций. Требуется консультация по составлению агентского договора на покупку строительных материалов в интересах физ лица. И договора на информационное обслуживание. Объединение двух договоров в 1.