Кредитные споры
возможна работа на дому
договорная
Обжаловать изменение кредитной ставки. Кредит: потребительский. Юридическая помощь заёмщику. Кредитор: Почта банк. Почта банк передал мой кредит в ВТБ. Условия должны были остаться такими же. Но в действительности кредит перешел с другими условиями: увеличился процент, ежемесячный платеж, изменился срок кредита. На официальную претензию почта банк дает ответ не по теме.
Кредитные споры
дистанционно
договорная
Рефинансировать кредит, оспорить штрафы по договору кредитования, обжаловать изменение кредитной ставки. Кредит: автокредит, потребительский, кредитная карта. Юридическая помощь заёмщику. Кредитор: Т банк. Пожелания и особенности: Нужна помощь по спору с Т-Банком. Ситуация: есть автокредит с залогом автомобиля и отдельный потребительский кредит. Банк списывает платежи с одного счета и направляет их не по назначению, из-за чего образовалась просрочка по автокредиту. Задачи: 1. Консультация по безопасной продаже залогового автомобиля и закрытию автокредита; 2. Как правильно внести платеж, чтобы он был зачислен именно в автокредит; 3. Оценка рисков по остальным долгам и рекомендации по реструктуризации. Документы есть. Нужна консультация и план действий. Ниже подробнее. Ситуация следующая. У меня есть автокредит в Т-Банке по договору № [Телефон скрыт] от 23.02.2024. Также у меня есть отдельный потребительский кредит в Т-Банке. По автокредиту автомобиль находится в залоге у банка. Моя основная проблема в том, что банк фактически начал учитывать автокредит и потребительский кредит через один счет обслуживания и направлять мои платежи по автокредиту на погашение другого кредита. Я такого согласия не давала, отдельного соглашения об объединении обязательств, рефинансировании или изменении порядка погашения не подписывала. Что происходило фактически: * я вносила платежи именно в счет автокредита, в назначении платежа указывала, что это погашение автокредита по договору № [Телефон скрыт]; * платежи делались, в том числе, переводами с карты сына; * затем банк зачислял поступившие деньги не в счет автокредита, а в счет другого кредита, ссылаясь на УКБО и единый счет обслуживания; * в результате по автокредиту банк сформировал просрочку и начислил штрафы/пени, хотя я пыталась исполнять обязательства именно по автокредиту. По документам картина такая: 1. Автокредит оформлен 23.02.2024, сумма кредита 831 000 руб., ежемесячный платеж 24 180 руб. 2. Банк в письменных ответах указал, что и автокредит, и потребительский кредит обслуживаются через один счет, и что при наличии просрочки по потребительскому кредиту он вправе безакцептно списывать деньги с этого счета в приоритетном порядке туда. 3. Банк прямо написал, что оплатить автокредит «в обход» оплаты долга по кредиту наличными нельзя. 4. В выписке/движении средств видно, что часть внесенных мной сумм отражалась как погашение задолженности по другому кредиту, а не по автокредиту. 5. По автокредиту остаток сейчас около 700 000 руб. По двум кредитам вместе долг около 3,1 млн руб. Общая кредитная нагрузка по всем банкам около 5 млн руб. Проценты бешенныые и долг растёт больши и больше. Что я уже делала: 1. Писала в Т-Банк претензии с требованием: * признать неправильным зачет платежей; * зачесть платежи в счет автокредита; * сделать перерасчет; * убрать просрочку и штрафы; * предоставить акт сверки; * прекратить совместный учет обязательств. На эти требования банк отказал и сослался на УКБО. 2. Затем я направляла в банк отдельное денежное требование на 120 000 руб. как на сумму, неправомерно зачтенную не по назначению. 3. Обращалась к финансовому уполномоченному. Сначала были формальные отказы из-за того, что требования посчитали неимущественными. Позже обращение было принято к рассмотрению, но затем финансовый уполномоченный прекратил рассмотрение, указав, что спор не относится к его компетенции, так как фактически требования сводятся не к получению денег, а к изменению порядка учета и зачислению средств в счет автокредита. 4. Есть ответ Банка России. Банк России указал, что банк действует в соответствии с условиями банковского обслуживания, и одновременно разъяснил, что такие споры решаются через суд, а не через Банк России. На данный момент моя практическая цель не судиться любой ценой, а понять, как защитить себя и снизить риски. Что мне нужно от юриста: 1. Оценить перспективы спора с Т-Банком: * есть ли реальная перспектива через суд оспорить порядок зачета платежей; * можно ли добиться перерасчета по автокредиту, снятия просрочки и штрафов; * насколько сильна позиция банка со ссылкой на УКБО. 2. Помочь с тактикой по автомобилю: * как безопасно продать залоговый автомобиль; * как заставить банк дать понятный порядок полного досрочного погашения именно автокредита; * как не допустить, чтобы деньги от продажи опять ушли не туда; * как добиться снятия залога сразу после погашения автокредита. 3. Помочь с общей долговой стратегией: * как договариваться с банками о реструктуризации; * можно ли реально снизить ежемесячные платежи; * можно ли остановить начисление процентов или добиться специальных условий; * есть ли смысл в банкротстве или пока лучше до него не доводить. 4. Оценить имущественные риски: * у меня в собственности квартира; * у меня в собственности земельный участок; * на участке построен новый дом примерно 200 кв.м., но дом пока не зарегистрирован; * участок и иное имущество оформлены на меня; * дом с участком для меня принципиально не продается. Нужно понять реальные риски по этому имуществу при судебных и исполнительных действиях банков. Дополнительно: * доход сейчас нестабильный, заказов и продаж мало; * по этой причине у меня нет возможности нормально обслуживать все долги; * я ищу не просто формального юриста, а специалиста, который сможет предложить практический план: что делать с автокредитом, что делать с Т-Банком, как снижать нагрузку по долгам и как сохранить ключевое имущество. Документы у меня есть: * договор автокредита; * график платежей; * платежные квитанции; * движение средств/выписки; * ответы Т-Банка; * ответы Банка России; * документы от финансового уполномоченного. Нужна оценка перспектив и пошаговый план.
Снижение кредитной ставки
дистанционно
договорная
Кредит: микрокредит, кредитная карта. Юридическая помощь заёмщику. Кредитор: Их много, долговая нагрузка огромная КИ плохая, хочу получить рефинансирование и выбраться из этой ямы, которая рассмотреть все кроме банкротства. Пожелания и особенности: Рассмотрю любые варианты кредитования которые возможны, сумма долга 300 тысяч. Официальная зарплата 60т, плюс доход с самозарятости примерно 25т. Просрочек никогда не было. Банки отказывают в кредите. Хочу просто объединить все кредиты в один и спокойно расплачиваться.