Разработка CRM — удалённая работа в Москве

Пожелания и особенности: Нужна crm для архитектурного бюро (для ведения внутри компании ).Где будут введены этапы: ведения заказчика, документации проекта: тз, обмеры ,планировочные решения, строительные чертежи,визуализации, развёртки , этапы строительства(ген подряд) и комплектации(поэтапно на каждый материал по этапу проекта) с разбивкой по времени и дедлайнам. От вас желателен опыт с подобной системой.Четкое тз так же будет в скором времени.

Описание бизнес-процесса проекта Live Shopping Общая информация Мы занимается продажей одежды, обуви , аксессуаров через прямые эфиры. Продажи проходят в формате live shopping, где ведущая в режиме реального времени показывает каждую вещь, рассказывает о ней, примеряет и отвечает на вопросы покупателей. За один эфир продолжительностью около 5 часов демонстрируется в среднем 100–150 товаров. Основной канал продаж сегодня — прямые эфиры в ВК. Планируется перенос этого формата в Telegram с максимальной автоматизацией. Как проходит эфир сегодня Перед началом эфира сотрудники склада подготавливают товары. Выбираются вещи, которые будут показаны в эфире, их отпаривают, проверяют и готовят к показу. Во время эфира ведущая показывает каждую вещь по очереди. Для каждого товара озвучивается номер лота и цена. После объявления продажи покупатели пишут в чат сообщение «Беру». Менеджеры вручную определяют, кто написал первым, связываются с покупателем, отправляют реквизиты, ссылки для оплаты Этот процесс занимает много времени и приводит к ошибкам. Цель проекта Создать собственную платформу Live Shopping, которая автоматизирует процесс продажи товаров во время прямого эфира. Покупатель не должен писать «Беру». Вместо этого, когда ведущий показывает товар, оператор открывает продажу лота, появляются цена и кнопка «Купить», которую должен нажать покупатель. Система автоматически определяет первого покупателя, выставляет ему счет на оплату ( бронь на 10 минут), создает очередь, контролирует оплату и передает информацию в 1С. Менеджер не должен вручную определять победителя или отправлять счета. Особенности бизнеса Продажа происходит не через каталог интернет-магазина. Каждая вещь продается в момент показа ведущей. Основным источником информации о товаре является сам прямой эфир. Покупатель принимает решение о покупке по видео, а не по фотографиям и описанию товара. Активный чат во время эфира является частью механики продаж и должен быть сохранен. Покупатели должны общаться с ведущим и между собой. Что важно для будущей системы Система должна быть построена вокруг процесса проведения прямого эфира, а не вокруг интернет-магазина. Telegram является только площадкой для взаимодействия с покупателями. Основная бизнес-логика должна работать на сервере платформы. Все товары при получении будут заносится в 1с, дальше сканером, по выбору администратора перемещаться в эфир. Все действия пользователей должны автоматически фиксироваться и передаваться в 1С. Перспектива развития После запуска MVP планируется развитие платформы: хранение оплаченных покупок до момента отправки; объединение покупок с нескольких эфиров в одну посылку; автоматизация склада; автоматизация упаковки; аналитика продаж; подключение других площадок (VK, сайт и др.). После внедрения системы мы ожидаем: оператор эфира управляет продажей лотов без участия менеджеров; определение первого покупателя происходит автоматически; счета на оплату отправляются автоматически; информация об оплате автоматически передается в 1С; исключаются ошибки при определении очередности покупателей; время обработки одного лота сокращается до нескольких секунд.

Пожелания и особенности: Добрый день! нужна разработка CRM-модуля в программе airtable. Полное ТЗ в документе.

Пожелания и особенности: Необходимо реализовать CRM систему для небольшой компании.

Пожелания и особенности: Нужен разработчик/команда для создания и доработки CRM-системы для агентства недвижимости. Задача - обновить старую CRM и реализовать в новой системе основные рабочие процессы: карточки клиентов и объектов, сделки, договоры, показы, финансы, звонки, отчеты и аналитику. Отдельно важно реализовать безопасную схему работы с номерами телефонов и мессенджерами. Нам нужна маскировка номеров клиентов в CRM, чтобы сотрудники видели только зашифрованное/виртуальное отображение контакта, а реальные номера хранились в отдельном защищенном сервисе без доступа для пользователей CRM. Также нужна интеграция с текущей телефонией и существующей схемой шифрования номеров, чтобы данные со звонков корректно подхватывались в новую систему. Дополнительно важны: -блок сообщений/мессенджеров внутри CRM; -единая карточка клиента с историей коммуникаций; -канбан, дашборды и напоминания; -понимание, как лучше выстроить реализацию и интеграции по этапам. Если вам близка такая задача - напишите, пожалуйста, сразу с вашим Telegram, чтобы можно было удобно обсудить детали.

Пожелания и особенности: Нужна CRM система для распределения заявок между выездными сотрудниками. Главная функция: создание заявок и распределение по графику (календарь, слоты) Мобильная версия не обязательна, достаточно PWA версии.

Разработка CRM программы для проведения ТОиР и ППР на крупном объекте.