Юристы по медицинским вопросам — работа в Москве

Юридическая помощь: пациенту. Обжаловать счёт за лечение, получить компенсацию за некачественные услуги. Я обратилась в клинику «МЕДЦЕНТРСЕРВИС» по адресу: г.Москва, ул. Россошанская, дом 4, корп. 1 для сдачи венозной крови. На сайте клиники я нашла для себя подходящий комплекс, который назывался « Гормональный статус (женский)». Подойдя утром в клинику на рецепцию к администратору, я озвучила какой именно «пакет» анализов мне необходим, как он называется и его стоимость. На что администратор посмотрела что-то в компьютере, сказала «хорошо, я вас поняла»и просто дала согласие, заполнив его, я отправилась в кабинет для сдачи крови. Сдав кровь и начиная оплату, я понимаю, что цена не та, на которую я рассчитывала, посчитав заранее. На что получила ответ « у вас пробит каждый гормон отдельно». Я отвечаю, что мне не нужны отдельные гормоны, так как так дороже, мне нужен комплекс и об этом я сразу уведомила вас еще до взятия крови. На что получила вновь ответ «у нас в программе нет этого комплекса, видимо, с сайта еще не убрали, провести по программе мы его Вам никак не сможем». Я сказала, что это проблемы не мои, а клиники и повторно попросила правильно всё посчитать. Но администратор, позвонив управляющей, сказала, что никак иначе не выйдет и предложила посчитать все гормоны отдельно, а это дороже! Либо сдать другой комплекс, где нет всего одного нужного показателя (как мне сказали в клинике, но по факту оказалось там не было двух показателей, это я узнала, когда уже пришли результаты). Спустя час разбирательств мне так и не предоставилась возможность оплатить то, что требовалось изначально. И именно по той цене, что указана. Ведь это ошибка администратора, что она заведомо зная, что комплекса нет, все равно направила меня на сдачу крови не предупредив, а также не предоставила договор. Также, в день обращения, мне не предоставили бумагу с перечнем того, что я сдала. В итоге я пришла в клинику на следующий день (02.03.2025) спросила почему не выдали договор сразу, на что мне ответили «мы выдаем договор только если это надо для налоговой, просто так не даем на каждый прием и манипуляцию». Как итог из-за отсутствия анализа и из-за некорректной работы администратора мне пришлось отложить на неопределенный срок дальнейшие медицинские манипуляции для которых были необходимы эти анализы! Написав досудебную претензию на эту организацию с требованиями возместить сумму комплекса+ моральная компенсация 20.000 за то, что было потрачено время, а маленький (1 год) ребенок с отцом был в машине и нервничал без моего присутствия, также после выяснений у меня обострилась астма, поднялось давление и планы на день из-за этого были отменены. Ответ из клиники поступил таков, что они правы, а я нет. Пообщавшись по телефону с их юристом мне сказано было, что неважно, что написано на сайте и тд. В конечном итоге своей ошибки они не признали и отказали мне. Хочу далее подавать в суд, но не знаю выиграю ли я. Нужна консультация. Пожелания и особенности: Мне нужна первичная консультация! С дальнейшим составлением заявления в суд. Оплата заявления в суд обсудим отдельно. До 500 рублей это только консультация.