Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Был заключен договор с агентством по недвижимости на предмет подбора квартиры, на сумму 40000, во время консультации в их офисе, были рассмотрены предложены варианты, которые по их словам эксклюзивны и есть только у них , отобраны подходящие под мой запрос, после чего был создан чат где сотрудники начали договариваться с собственниками для просмотра, и отправлять варианты , все предложение варианты в этом чате не соответствовали запросу, эти же квартиры были в общем доступе от собственников, на вопрос где хоть один из предложенных вариантов, ответили, что это мы просто смотрели архив, чтобы понимать какие условия и ремонт подходят под наш запрос, а те варианты, что я сам нашел по их объявлению, сказали, что их уже сдали, хотя они висят у них по сей день, было понятно, что ничего они не найдут, а просто обманываю, на второй день после заключения договора, сообщил о том, что хочу отказаться от их услуг и прошу вернуть деньги, было подано заявление, срок рассмотрения 7 дней, этот срок вышел, на звонки и сообщения не отвечают.