Настройка Битрикс24 — удалённая работа в Москве

С системой будет работать: маркетинг, руководство. Всего сотрудников: 2 человека. Пожелания и особенности: Настройка сквозной аналитики в коробочном Битрикс24 Есть коробочный Битрикс24. Компания работает в B2B, важны все каналы: формы на сайте, звонки, почта, мессенджеры. Нужно сделать 4 задачи: 1. Коллтрекинг с подменными номерами Сейчас подменных номеров нет — звонки не привязываются к источнику. Нужно подключить коллтрекинг и настроить интеграцию с коробкой, чтобы звонок падал в карточку клиента с источником. Важно: если клиент сначала оставил заявку с формы, а потом позвонил — данные должны связаться в одну историю. Предложите вариант (статический или динамический) под бюджет. 2. Email-трекинг (подмена адреса на сайте) По аналогии с телефонией нужно отслеживать, из какого источника клиент написал на почту. Предложите решение: подмена email-адреса на сайте в зависимости от источника трафика, приём писем, передача данных об источнике в CRM. Обоснуйте, нужно ли это в нашем случае и как реализовать. 3. Сквозная аналитика (расходы ? заявки ? выручка) Нужен отчёт, где по каждому каналу (Директ, SEO, ГЦК, звонки, мессенджеры, почта) видно: расход, лиды, сделки, выручка, ROI, CPL, CPO. Предложите недорогой вариант решения и обоснуйте выбор. 4. Защита от дублей при заявках с форм сайта Сейчас заявка с формы создаёт новый лид, даже если клиент уже есть в базе. Нужно, чтобы система проверяла телефон и email, находила существующий контакт и привязывала заявку к его менеджеру (или помечала как дубль для ручного разбора). Предложите готовое решение для коробки.