Продукт: Услугу по проверке сайтов на соответствие роскомнадзору, и юридическое сопровождение по составлению пакета документов. База клиентов есть. Скрипт разговора не готов. Постоянная работа (полная занятость). Ищу специалиста с практическим опытом запуска кол-центров и отделов телефонных продаж B2B для создания системы холодного обзвона компаний. Суть проекта Планируется обзвон владельцев и руководителей компаний с предложением проверки их сайтов на соответствие требованиям законодательства РФ. Цель первого звонка — заинтересовать потенциального клиента, выявить потребность, объяснить ценность проверки и привести к следующему шагу: согласованию проверки, передаче контакта специалисту или продаже услуги. Что необходимо сделать: 1. Разработать стратегию холодного обзвона и определить целевую аудиторию. 2. Составить продающий скрипт разговора с выходом на ЛПР, выявлением потребности, отработкой возражений и назначением следующего шага. 3. Подготовить сценарии для секретаря, руководителя и заинтересованного клиента. 4. Разработать систему мотивации операторов, KPI и контроля качества звонков. 5. Подобрать и организовать работу операторов либо предложить готовый кол-центр на аутсорсинге. 6. Настроить телефонию, CRM или систему учёта звонков и результатов. 7. Организовать обучение операторов и тестовый запуск. 8. Предоставить понятную экономику проекта: стоимость запуска, стоимость одного оператора, стоимость контакта с ЛПР и привлечённого клиента. Что важно: - Нужен практик, который лично запускал холодные B2B-продажи, а не только писал скрипты. - Предпочтителен опыт работы с юридическими, аудиторскими, консалтинговыми или другими услугами для бизнеса. - Готов рассмотреть как запуск собственной команды, так и передачу обзвона внешнему кол-центру. - Работа должна строиться на достоверном представлении услуги, без ложных заявлений о выявленных нарушениях и без выдачи звонка за обращение государственного органа. Результат: работающая система холодных продаж, готовый скрипт, понятная экономика и план масштабирования. В отклике прошу указать опыт аналогичных проектов, что именно вы готовы сделать, сроки, стоимость и какие результаты можете подтвердить.