Помощник: руководителя. Постоянная работа. Условия и требования: Салон красоты «Люмен» в Москва-Сити (метро «Выставочная» / «Деловой центр») приглашает администратора на ресепшн. Мы ищем энергичного, доброжелательного и ответственного человека, который любит общение, умеет работать с клиентами и готов активно развивать салон в Instagram и Telegram. Обязанности: · отвечать на телефонные звонки и сообщения в мессенджерах; · записывать клиентов, консультировать по услугам, ценам и акциям салона; · встречать гостей, координировать расписание мастеров, следить за комфортом клиентов; · вести базу клиентов, напоминать о визитах, обзванивать «спящих» клиентов; · предлагать сопутствующие товары, подарочные сертификаты и дополнительные услуги; · вести Instagram и Telegram-канал: снимать Stories и Reels, публиковать анонсы, отвечать в Direct; · поддерживать порядок на ресепшн, вести несложную отчётность, контролировать расходные материалы. Требования: · опыт администратором в салоне красоты, клинике или сфере премиум-услуг (желательно); · грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в многозадачном режиме; · уверенное владение Instagram, Telegram, Google Таблицами и CRM-системами; · пунктуальность, ответственность, презентабельный внешний вид; · знание английского языка будет преимуществом (клиенты Москва-Сити часто говорят на английском). Пожелания и особенности: Салон красоты «Люмен» в Москва-Сити (метро «Выставочная» / «Деловой центр») приглашает администратора на ресепшн. Мы ищем энергичного, доброжелательного и ответственного человека, который любит общение, умеет работать с клиентами и готов активно развивать салон в Instagram и Telegram. Обязанности: · отвечать на телефонные звонки и сообщения в мессенджерах; · записывать клиентов, консультировать по услугам, ценам и акциям салона; · встречать гостей, координировать расписание мастеров, следить за комфортом клиентов; · вести базу клиентов, напоминать о визитах, обзванивать «спящих» клиентов; · предлагать сопутствующие товары, подарочные сертификаты и дополнительные услуги; · вести Instagram и Telegram-канал: снимать Stories и Reels, публиковать анонсы, отвечать в Direct; · поддерживать порядок на ресепшн, вести несложную отчётность, контролировать расходные материалы. Требования: · опыт администратором в салоне красоты, клинике или сфере премиум-услуг (желательно); · грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в многозадачном режиме; · уверенное владение Instagram, Telegram, Google Таблицами и CRM-системами; · пунктуальность, ответственность, презентабельный внешний вид; · знание английского языка будет преимуществом (клиенты Москва-Сити часто говорят на английском).