Ремонт весового оборудования — работа в Москве

Торговые настольные весы. Марка и модель: Весы с печатью этикетки Штрих - ПРИНТ6 М1 15-2.5 Lite (похожие на них). Похожие весы, что и на фото. Ситуация следующая, у нас обычно можно было обновить цены и товары на весах подключив их к роутеру кабелем и зайдя с компа в программу DIGI, сейчас подключаем весы кабелем к роутеру и на компе пишет, что их не видит (нет связи с устройством). У нас была уже такая проблема из-за неправильного IP у весов и роутера. Был программист, который нам это все настраивал, сейчас не выходит на связь, срочно ищем нового. Всего весов 4, все одной модели, одинаковые.