Ремонт электрических котлов — работа в Москве

Марка котла: Ресурс. Нужно поменять тен в электрокотле, или разобраться со старыми, проблема такова: Старые Тены когда добавляешь температуру в доме включаются, работают примерно полторы минуты и выключаются, при этом что то щелкает типа реле, так же на эти тены 2шт по 9квт, подключены только на фазы без 0, при этом они проработали года 2-3, купил новые точно такие же вот не знаю как их правильно поменять и нормально ли то что в подключении старых тенов нету 0.