Информирование клиентов, сбор отзывов, “Реанимация“ клиентов. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Добрый день с 2014 по текущий год есть база клиентов CRM Мегаплан которые к нам обращались но не купили потом. Всего 1600 карточек клиентов В которых указаны - все номера с именами - указаны хронология заявок и отказов что покупали - чтобы звонок не казался холодным - почты ( а в случае не дозвона туда отправить стандартное письмо создаётся автоматом). Пожелания и особенности: Основная идея обзвона, это 1. Напомните себе что мы есть 2. По чек листу озвучит дополнительные продукты которые мы недавно активировали 3. В случае 2-3 не дозвонов отправить эсэмэску и написать на почту 4. Продавать ничего не надо, далее как у клиента появится интерес передаёте в отдел продаж.