Настройка Битрикс24 — удалённая работа в Москве

С системой будет работать: отдел продаж, руководство. Всего сотрудников: 5 человек. Первичная настройка битрикс24. В настройку входит Подключить телефонию (Мангоофис). Настроить сущности лид клиент бизнес процесс холодного про звона. Интеграция электронной почты и мессенджеров (Telegram, Max и Whatsapp).

С системой будет работать: отдел продаж, руководство, маркетинг, логистика. Всего сотрудников: 15 человек. Пожелания и особенности: Ежемесячная поддержка за 7-15к и настройка учёта на складе сырья , фин результатов сделки.

Настроить установленную CRM. С системой будет работать: руководство, маркетинг, служба персонала, контакт-центр. Всего сотрудников: 50 человек.

С системой будет работать: отдел продаж, руководство, маркетинг, контакт-центр. Всего сотрудников: 5 человек. Пожелания и особенности: Требуется настройка и обучение crm системы битриктс под вид деятельности банкротство физ лиц Сам кабинет создан и шаблон БФЛ добавлен. Нужно прокинуть интеграцию телефонии с записью звонков, мессенджеров, и настроек личного кабинета продажника , а также провести быстрое обучение для меня всей системе.

Настроить установленную CRM. С системой будет работать: маркетинг, отдел продаж, контакт-центр. Всего сотрудников: 30 человек. Добрый день! Нужно сформировать логику и соединить в отчеты (маркетинг настроен) Телефония и звонки по ней Структура компании Возможны дополнительно будут вопросы по ходу.

С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 1 человек. Пожелания и особенности: Нужно загрузить готовый шаблон договора в битрикс 24, настроить поля и под эти поля сделать форму анкету по уже готовому шаблону.

С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж. Всего сотрудников: 70 человек. Требования к техническому специалисту по сопровождению Битрикс24 Формат работы Техническое сопровождение пользователей в рамках уже выстроенных бизнес-процессов компании (без переработки логики процессов — работа внутри существующей конфигурации). Реакция на обращения — в течение рабочего дня, режим 09:00–18:00 (МСК). Зона ответственности Специалист принимает и отрабатывает обращения пользователей по приоритетам: P1 — блокирующие проблемы: недоступность функций, ошибки прав и доступов, потеря доступа к разделам. Разбор в приоритетном порядке в течение рабочего дня. P2 — консультации пользователей по работе в системе и настройке рабочих мест. P4 — доработки и точечные улучшения в рамках текущей конфигурации. Обязанности Настройка и корректировка прав, ролей и доступов пользователей и подразделений на основании внутренних регламентов и требований KPI. Консультирование сотрудников по работе с задачами, CRM, бизнес-процессами и другими модулями в рамках действующих процессов. Диагностика и устранение типовых сбоев; при необходимости — подготовка обращения и передача на вендора (эскалация сложных/платформенных вопросов). Ведение учёта обращений и статусов их обработки для последующей отчётности. Требования к квалификации Опыт сопровождения коробочной версии Битрикс24. Уверенное знание модели прав и доступов Битрикс24: роли, права на разделы, права в задачах и CRM, права по подразделениям. Понимание бизнес-процессов и настройки рабочих процессов в рамках системы. Навык диагностики без изменения архитектуры процессов — работа в существующей конфигурации. Аккуратная фиксация обращений и результатов (для контроля KPI и отчётности). Условия оценки работы (KPI) Соблюдение окна реакции 09:00–18:00 и обработка обращений в течение рабочего дня. Соблюдение приоритетности (P1 — вне очереди). Корректность настройки прав и доступов относительно внутренних требований.