Настройка IP-телефонии — удалённая работа в Москве

Настроить: программу для IP-телефонии, запись разговоров, интеграцию с CRM-системой, Коллтреки. Компьютер в качестве сервера. Необходимо настроить телефонию, CRM и коллтрекинг для отдела продаж Ищем специалиста, который предложит и настроит оптимальную связку телефонии, CRM и коллтрекинга для проекта по продаже загородных домов. Исходные данные: один менеджер по продажам; до 100 звонков в месяц; до 300 посетителей сайта в сутки; заявки поступают с сайта и должны автоматически фиксироваться в CRM; сейчас используется АmoCRM; приобретён виртуальный номер SIPUNI; планируется подключение коллтрекинга на сайте; менеджер работает удалённо и может использовать зарубежные IP. Необходимо обеспечить: входящие и исходящие звонки с рабочего номера; возможность звонить и принимать звонки с компьютера и мобильного телефона; быстрый звонок из карточки клиента в CRM; автоматическое создание сделки или привязку звонка к существующей карточке; сохранение записей всех разговоров; доступ руководителя к прослушиванию записей; фиксацию статуса звонка: отвечен, пропущен, занят, не дозвонились; переадресацию входящих звонков на мобильный номер менеджера; корректную работу при использовании зарубежного IP или понятную альтернативу без подобных ограничений; стабильную работу с одного или нескольких устройств; передачу данных коллтрекинга в CRM, включая источник обращения; возможность в дальнейшем выгружать статистику для расчёта мотивации менеджера. Готовы рассмотреть как настройку имеющейся связки, так и переход на другие сервисы. В отклике просим указать: Какую конфигурацию сервисов вы рекомендуете: CRM, виртуальная АТС, коллтрекинг, мобильное приложение. Как будет организована работа на компьютере и мобильном телефоне. Как решается вопрос с зарубежным IP, и несколькими устройствами. Какие тарифы потребуются и какова общая ежемесячная стоимость. Стоимость вашей работы и срок первоначальной настройки. Примеры похожих настроенных проектов. Ожидаемый результат: полностью рабочая система, в которой менеджер удобно совершает и принимает звонки, все обращения и записи разговоров автоматически сохраняются в CRM, а руководитель может контролировать звонки и получать статистику.