Настройка Битрикс24 — удалённая работа в Москве

С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, техподдержка. Всего сотрудников: 1 человек. Ищем исполнителя на сдельной основе для настройки и развития Bitrix24 на профессиональном тарифе: оптимизация CRM/процессов, подключение телефонии и почты, интеграция сайтов и сервисов, внедрение новых возможностей. Основные задачи - Bitrix24 (Профессиональный): настройка CRM, воронок и стадий, бизнес?процессов/роботов, прав доступа, шаблонов документов, отчетов. - Внедрение новшеств: анализ релизов Bitrix24, внедрение новых инструментов/виджетов, оптимизация текущих сценариев, минимизация ручной работы. - Телефония: подключение и настройка МТТ, Скорозвон, сквозная привязка звонков к лидам/сделкам. - Почта: создание новых почтовых ящиков и доменов (DNS, SPF/DKIM/DMARC), подключение к Bitrix24, настройка распределения писем по ответственным. - Интеграции: связка почты/телефонии/форм с сайта с Bitrix24 (коннекторы, веб?хуки, REST API), настройка CRM?форм на сайте, передача UTM/рефереров, антидубли, авто?назначение ответственных, уведомления. - Документация и передача знаний: краткие инструкции для команды, обучение пользователей по итогам внедрения. - Поддержка: точечные доработки, контроль корректности работы интеграций. Требования - Уверенная работа с Bitrix24 (Профессиональный тариф) - Опыт работы с телефониями: мтт, скорозвон - Опыт внедрения интеграций телефонии: МТТ, Скорозвон, Новофон - Опыт создания и администрирования почтовых ящиков и доменов, настройка SPF/DKIM/DMARC, подключение почты к Bitrix24. - Понимание API Bitrix24, веб?хуков, коннекторов, основ веб?форм и передачи UTM. - Навыки системного тестирования: сценарии, приемочные критерии, отладка. - Аккуратность с данными: антидубли, права доступа, соответствие требованиям безопасности. Формат: удаленно, сдельная оплата за согласованные задачи. Постановка задач: краткое ТЗ, критерии приемки, фиксированная стоимость и срок. Оплата: после приемки. Как откликнуться - Напишите коротко о вашем опыте: 2–3 кейса по Bitrix24 (телефония/почта/интеграции). - Укажите, с какими провайдерами телефонии работали (МТТ, Новофон, Скорозвон и др.). - Примеры реализованных бизнес?процессов/автоматизаций. - Ставка/прайс или диапазон по типовым задачам и ориентировочная доступность. - Контакты для связи (телеграм/почта). Мини?скрининг (по желанию, ускорит подбор) 1) Как настроите привязку звонков из Скорозвона к Битриксу, если первых контактов нет в CRM? Какие механизмы антидублей используете? 2) Как правильно сделать обязательность полей по стадиям и не дать менеджеру перевести сделку дальше без заполнения ключевых данных? 3) В чём практическая разница между Роботами/Триггерами и Бизнес?процессами? 4) Как настроить распределение лидов по очереди/правилам и назначение ответственного по форме/источнику? 5) Разница между подключением личного ящика пользователя и общим корпоративным ящиком CRM. Как письма попадают в карточки? 6) Как корректно выполнить импорт клиентов/сделок с сохранением связей и ответственностей?.