Восстановление данных — работа в Москве

Восстановление данных: с флешки. Файл повреждён. У меня были флешки и жесткие диски, куда я сбрасывала фото. Потом появилась надпись, что нужно отформатировать и все фото и видео исчезли. Я купила новую флешку филипс на 256 Гб посоветовали в салоне как надёжную, я перекачала туда фото с мобильного. Хотела открыть, чтобы выбрать фото на печать и снова та же история, запросил ноутбук отформатирорвать, чтобы не были потеряны файлы. Когда сначала открыла флешку все фото были, а после того как я нажала на кнопку проверить и восстановить в свойствах показано 0 ГБ и флешка перестала открываться. Может вирус какой-то удаляет все данные? Нужна помощь в восстановлении фото и видео (семейный архив).