Количество звонков: более 100. Организационно-правовая форма: ООО. Формат работы: Удаленно (5/2) График и оплата: · График: Полная рабочая неделя 5/2 (стандартные выходные). · Оплата: 20 000 рублей (оклад/фикс). · Выплаты: Вовремя, прозрачная схема. Нагрузка и адаптация: · Первая неделя (вхождение): 5–6 часов в день. Нужно время, чтобы привыкнуть к системе и критериям оценки. · После выхода на норму: 4–5 часов в день при полном рабочем дне. Чем предстоит заниматься: 1. Аудит исходящих звонков — оценка качества общения менеджеров. 2. Прослушивание входящих звонков — для двух целей: · Анализ входящего трафика обращений (откуда идут, какие вопросы). · Расчет конверсии «Обращение клиента ? Выставленный счет». 3. Внесение данных в таблицу / отчет (кратко). Главное преимущество: Реальная удаленка, ты сам планируешь свои 4–6 часов в удобное время .