Ремонт 3D-принтера — работа в Москве

Тип принтера: Pla. Марка: Creality. Модель: Ender3 v3 se. Неисправность: Не печатает полностью изделие. Пожелания и особенности: Нужна консультация удалённо, не пойму в чем может быть причина. Мелкие изделия он печатает, все норм, но изделия типа кашпо, тарелок, выресовывает только дно, и не переходит к стенкам... хочется понимать в чем проблема в принтере или программе где происходит нарезка, и беру эти модели?? Нужна консультация человека с опытом. И еще вопрос.. в программе перевожу в джи код, затем скидываю на карту, вставляю в притер, и он либо не видит изделия вовсе, либо выдает время и материал по нулям.. т.е. приступить к работе не может Делала все через программу crealyti print.