Телемаркетинг — удалённая работа в Москве

Холодные продажи. Продукт: Лид-менеджер / Оператор клиентского сервиса (удалённо) Заработная плата от 35 000 ? на руки + бонусы с продаж Формат работы Удалённая работа, частичная или полная занятость. О нас Мы развиваем премиальный сервис в сфере отдыха и досуга и ищем сотрудника, который станет первой точкой контакта для наших клиентов. Нам нужен не классический оператор колл-центра, а внимательный и организованный человек, который сможет качественно обрабатывать обращения, вести клиентов по воронке и помогать менеджерам по продажам. Обязанности Обработка входящих заявок по телефону, WhatsApp и Telegram. Первичный обзвон клиентов из действующей базы. Квалификация лидов по скрипту. Назначение встреч и звонков менеджерам. Ведение переписки с клиентами. Ведение CRM-системы (Битрикс24). Актуализация клиентской базы. Контроль выполнения задач и статусов сделок. Подготовка простой отчётности по результатам работы. Что продаём Премиальный сервис по модели подписки и клубного обслуживания. Клиенты получают доступ к готовому сервису без необходимости самостоятельно заниматься организационными и техническими вопросами. Большинство обращений поступает через рекламу, рекомендации и существующую клиентскую базу. Основная задача — выявить потребность клиента, заинтересовать продуктом и довести до встречи с менеджером. Требования Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или колл-центре. Уверенное владение ПК. Опыт работы с CRM-системами. Ответственность, самостоятельность и системность. Умение доброжелательно общаться с клиентами. Будет преимуществом: Опыт работы в Битрикс24. Опыт удалённой работы. Опыт продаж премиальных услуг или сервисов. Условия Полностью удалённая работа. Работа с самозанятыми или ИП. Обучение продукту и скриптам. Небольшой поток обращений (до 10–20 лидов в день). На старте потребуется актуализировать существующую базу клиентов и привести в порядок CRM. Оплата Фиксированная часть — 35 000 ? в месяц. Дополнительный бонус за каждую успешную продажу. Возможность увеличения дохода по мере роста проекта и количества продаж. При отклике просим указать: опыт работы с клиентами; опыт работы в CRM; наличие опыта удалённой работы; желаемый уровень дохода. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость).