Купил катушки в планете авто (примерно 17к рублей), они оказались поддельными (сравнивали с оригиналом стоявшим до этого и новыми такими же и другого магазина). Привёз на возврат, так же привёз и приложил к возврату акт дефектовки из сервиса. Где-то в районе месяца они мне деньги вернуть не могут. По телефону говорят “нам подрядчик не отвечает“. Заезжал в магазин, сказали, что они мне звонили и мы договорились, что я предоставлю фото оригинала (во-первых не звонили, во-вторых это же бред какой-то). Проблема ещё и в том, что сам документ о возврате выданный магазином утерян( Опишите пожалуйста примерную цену за работы и шансы на успех.