Диагностика компьютера — работа в Москве

Не работает интернет. Сохранить все данные с компьютера. Ноутбук. Количество компьютеров: 1 шт. Пожелания и особенности: Нужна помощь с ноутбуком на Windows — постоянно пропадает интернет. Проблема: — Wi-Fi подключается и пишет «подключено, защищено», но интернета нет; — сайты не грузятся; — появляются ошибки DNS / proxy / ERR_NETWORK_CHANGED; — проблема уже второй день повторяется. Что уже пробовала: — отключала прокси; — удаляла/отключала VPN; — отключала TAP-Windows Adapter; — перезапускала Wi-Fi адаптер через диспетчер устройств; — сбрасывала DNS и сетевые настройки через cmd. Вчера временно помогло отключение и повторное включение Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств, интернет появился, но сегодня проблема вернулась и уже почти ничего не помогает. Ноутбук не подключается даже к мобильной точке доступа телефона. Похоже на проблему с драйвером Wi-Fi, VPN/TAP-драйверами или сетевым стеком Windows. Нужна диагностика и исправление.