Интеграция Битрикс24 — удалённая работа в Москве

Настроить установленную CRM. С системой будет работать: руководство, отдел продаж. Всего сотрудников: 4 человека. Нужно настроить телефонию в Битрикс24. Работаем с Ростелекомом (компания небольшая, 4 чел). Скачал на маркетплейсе приложений в Битриксе Ростелеком АТС, но звонки почему-то не записываются (в личном кабинете Ростелекома так же подключил синхронизацию с Битриксом). Нужно, чтобы в карточках сделок начали отображаться звонки (записи разговоров) и чтобы я мог отслеживать аналитику по звонкам (у менеджера А сегодня 50 звонков, а у менеджера Б - 70).