Ремонт роботов-пылесосов — работа в Москве

Пылесос: моющий. Неисправность: не заряжается. Марка: Roborock. Модель: Qrevo. Пожелания и особенности: Добрый день, робот пылесос roborock qrevo, 3 года, хотела выполнить сброс заводских настроек, он, видимо, был севший в этот момент, по этому завис, повторяет каждые 5-7 минут что ему нужно 5 минут для завершения заводских настроек, сначала реже и мужским голосом, потом чаще и женским. Неделю где то на док станции стоит и это повторяет. При снятии с док станции кнопки не реагируют. Все что посоветовал ии понажимала, нет изменений.