Настройка интернета — работа в Москве

Подключение: проводное. Настроить: Интернет-розетка RJ-45. Есть интернет-розетка RJ-45 в комнате (Systeme Electric). От роутера идёт кабель по потолку и заходит в стену, выходя этой розеткой. Тариф 500 Мбит/с, но скорость по проводу через эту розетку — 90 Мбит/с. Проверил: если подключить ПК напрямую к роутеру другим кабелем — скорость 500 Мбит/с. Значит проблема в розетке или в кабеле. Патч-корд из розетки не вытаскивается — застрял намертво. Нужно: приехать, осмотреть, найти причину и устранить. Возможно потребуется замена розетки или переобжим кабеля — точно не знаю, надо смотреть на месте.