Юридическая консультация
дистанционно
договорная
Для физического лица. Тема консультации: защита прав потребителей. Нашли аккаунт продавца на Авито. С многочисленными отзывами. Байер, занимается выкупом товаров из-за рубежа. Списались. Обсудили условия. Выкупаем дорогостоящую коляску. Выкуп из Китая/завод изготовитель. Продавец предупредил о сроках. До конца апреля возможно. Но уложимся в два месяца. Нас устроило. 18.02.26 отправляем на карту деньги, карта на ее имя. И ожидаем нашу покупку. На протяжении всего времени никакой информации о передвижении или отслеживании не поступает. 14.04 рождается ребенок. Коляски так и нет. Мы на связи с продавцом в мессенджере. Каждый раз все новые отговорки. Товар идет серым карго, возможны задержи и тд. Продавец предлагает вернуть деньги в размере 117 тысяч рублей. Или же готов отдать коляску другого цвета якобы которые она получила ранее. Когда проходил еще некоторое время мы понимаем что снова нас кормят завтраками просим вернуть всю сумму или же передать нам коляску в другом цвете. На что получаем ответ что колечком у нее нет. Деньги она вернуть готова! Все переписки сохранены. Так же была сделана покупка часов у нее отправка Яндекс доставкой. Краснодар Новороссийск. Написала что вернет все средства в течении трех дней. Деньги так и не поступили сегодня! Просто дать ей время. Мы устали от обещаний хотим подать досудебную претензию. Далее всю суд или заявление в полицию по истечению оговореннвх сроков доставки.
2026-04-23
Откликнуться