Телемаркетинг — удалённая работа в Москве

Специалист службы поддержки мобильной связи. Скрипт разговора не готов. Постоянная работа (полная занятость). Что вы будете делать • Помогать клиентам на входящей линии и в чате по вопросам сотовой связи, выбора номера телефона и нашим тарифным планам • Выполнять дистанционные операции: подключение/отключение услуг, блокировка/разблокировка номера телефона, изменение условий действующего у клиента тарифного плана Мы ждем от вас • Базовое образование Достаточно оконченных 9 классов — всему остальному мы обучим и поддержим на старте • Открытость и коммуникабельность Легко находите общий язык с разными людьми, умеете поддерживать диалог и расположить к себе собеседника Внимательность к деталям При подключении, отключении и изменении услуг важно точно следовать инструкциям и проверять данные • Готовность разбираться в услугах СВЯЗИ Необходимо разбираться в тарифах и опциях, чтобы быстро объяснять клиентам, как работают услуги, и помогать сделать правильный выбор Для работы потребуется • Документы для оформления Паспорт РФ, СНИЛС и другие • Оборудование Компьютер или ноутбук и проводная USB-гарнитура для работы • Стабильный интернет Домашний интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с с возможностью организовать проводное подключение при необходимости • Организованное рабочее место Важно, чтоб вас ничего не отвлекало от работы и общения с клиентами Условия Достойная зарплата Средний доход — 80 000 ? (оклад + ежемесячная премия по результатам работы). Выплаты 3 раза в месяц Стартовый бонус В первые три недели работы возможна выплата единоразовой премии 18 400 ? гросс Полная занятость В первые 2 месяца график 5/2 с началом смены в интервале с 5:00 до 17:00 Далее 5/2 с вечерними сменами в интервале с 17:00 до 02:00 Дневной и вечерний график 2/2: начало смены в интервале с 05:00 до 13:00 или с 14:00 до 02:00 Предусмотрены обязательные ночные смены 2-3 раза в месяц График работы — по местному времени, выходные плавающие Удаленный формат Работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис Поддержка сотрудников Расширенный ДМС (амбулатория, стационар, стоматология, онлайн?консультации и пр.), страхование жизни, психологические, юридические и финансовые консультации Профессиональный рост Индивидуальный план развития и поддержка на каждом шагу Специальные предложения Льготные условия кредитования, корпоративные тарифы на продукты банка, скидки и акции от наших партнеров.