Настройка YCLIENTS — удалённая работа в Москве

С системой будет работать: руководство, служба персонала, контакт-центр, логистика, техподдержка, отдел продаж, маркетинг. Всего сотрудников: 15 человек.

С системой будет работать: руководство. Всего сотрудников: 1 человек.

С системой будет работать: Развлечения и досуг. Всего сотрудников: 6 человек.

С системой будет работать: ИП на самозанятости. Всего сотрудников: 2 человека. Студия красоты. Частично информация уже внесена в базу. Нужно настроить оставшиеся функции, адаптировать под работу и задачи студии.

Настроить установленную CRM. YCLIENTS. С системой будет работать: Печать мед карт, маркетинг. Всего сотрудников: 3 человека.

С системой будет работать: контакт-центр. Всего сотрудников: 3 человека.

С системой будет работать: Я соло-специалист. Всего сотрудников: 1 человек. Я соло-специалист, провожу онлайн-консультации и дистанционную работу с клиентами. YCLIENTS уже подключён и частично настроен, но есть путаница с филиалами, сотрудниками, услугами, онлайн-записью и видимостью услуг для клиентов. Нужно: Провести аудит текущих настроек. Упростить структуру под одного специалиста. Настроить корректную видимость услуг: платные услуги отдельно, подарочные/бесплатные по ссылке. Настроить абонементы или пакеты посещений, чтобы клиент мог сам записываться, а посещения списывались автоматически. Настроить напоминания клиенту о встрече и "спасибо" в конце. Объяснить мне простую схему: как дальше самой добавлять клиента, выдавать пакет, отправлять ссылку и проверять остаток посещений. Услуги платные (уже созданы + дополнить) Услуги подарочные (уже созданы + дополнить) Подарочный сертификат - нужно создать Абонемент на несколько посещений (оплата 0) Созданы 2 сотрудника на одного прикреплены платные услуги, второй - подарочные. Напоминания о записи, благодарить за то, что воспользовались и предложить оставить впечатление. Собирать обратившихся в базу. Настраивала самостоятельно и с помощью техподдержки. Система работает, но нужно, чтобы работала хорошо. Юкасса уже прикручена и действует - тут ничего трогать не надо.