Юридическая помощь: пациенту. Получить компенсацию за некачественные услуги. Первичная консультация и план лечения. Изначально я обратилась в клинику с запросом на устранение промежутка между верхними центральными зубами (щербинка и врождённая адентия двоек). Мне был предложен план лечения: удаление зубов мудрости, установка брекетов для формирования пространства под имплантацию отсутствующих двоек. Я согласилась со всеми назначениями и рекомендациями. Снятие брекетов. Брекеты носила в течение трёх лет. В день снятия брекетов, по словам ортодонта и по фотофиксации, зубы смыкались, но с одной стороны было места меньше под имплант, чем с другой стороны. Ортодонт сказал, что ничего страшного нет, так как вам будут ставить центральные коронки из-за трещины, которая не подлежит реставрации и в процессе уже подгонят имплант. И вообще для эстетики лучше сделать коронки от клыка по клык. Я подписала документ, что результат удовлетворяет меня. Однако, сейчас в связи с дальнейшими проблемами, я считаю, что фото не фиксирует стабильность зубов, необходимую для имплантации и последующего ортопедического этапа. Ретенция и каппа. После снятия брекетов мне выдали каппу, поставили два маленьких ретейнера на клыки и центральные зубы и отпустили. В карте написали, что рекомендуют осмотр через 3 месяца. Далее мне установили импланты в кость. Каппа начала отходить во время первого этапа имплантации, когда десна была сильно отёчной и со временем стала ослабевать, я носила каппу до того момента, когда это стало физически невозможно. Но не обратилась в клинику. Тревожный звонок был, когда на приеме по проф гигиене в другой клинике у меня врач спросил, давно ли поехала челюсть. Я решила, что скажу про щелчки, которые появились и про то, что мне сказал этот врач при чистке врачам в своей клинике во время установки формирователей. Хирургический этап и формирователь. После 4 месяцев приживления имплантов я пришла на пришла на прием к хирургу для установки формирователей десны, пожаловалась на щелчки челюсти, при попытке установки формирователя хирург сказал, что места недостаточно, надо точить здоровые центральные зубы и клыки под коронки, потом только сможет вставить формирователь. Я заключила договор на коронки, оплатили, пришла на прием к ортопеду и он сказал, что у меня нет смыкаемости зубов, не сможет установить коронки, надо идти к ортодонту, ортодонт посмотрела и сказала, что я виновата, что не носила каппы и не обратилась, когда она начала выпадать. Я же в ответ сказала, что оплачиваю дорогостоящую услугу и дальше прохожу лечение в клинике, а вы не контролировали сохранение места, не приглашали на приемы. Меня отправили к гнатологу на консультацию за собственные деньги, гнатолог сказал, что есть два варианта развития событий - они помогают устранить щелчки челюсти на лечении у них, либо мне можно ставить коронки. Я выбрала второе, так как никакие релаксирующие каппы не вернут мне пространство под импланты и не исправят прикус. Далее вернулась в свою клинику и рассказала ортодонту с ортопедом, они сказали, что обсуждали, возможно сделать коронки от клыка по клык и создать смыкаемость этих Зубов. Мне начали стачивать здоровые 4 зуба, сделали временные коронки, я приехала на прием к хирургу для установки формирователя десны и он меня разрезал, не смог вставить, сказал опять идти к ортопеду, так как места недостаточно, надо подточить временные коронки. Так за 3-4 сеанса мне обточили центральные зубы и клыки, вставили формирователи десен, сделали слепки для моделирования коронок и имплантата, потом перезвонили и позвали снова на прием, на повторное снятие слепков, так как технику не понравилось что-то, подточили снова зубы, повторно сделали слепки и через какое то время мне сделали модели, показали, но это ужас. Зубы двойки под импланты просто как молочные у детей. Я отказалась от таких моделей, на что ортопед сказал, что к сожалению, сделал все, что возможно, места недостаточно, при этом, когда у меня уже обточены здоровые зубы!!!! Предложил установить зубной мост, что категорически я не принимаю. Итоговые коронки и импланты не соответствуют анатомическим и эстетическим. Места под импланты так и не удалось сделать, здоровые зубы сточены. Клиника пытается перекладывать ответственность на меня, утверждая, что я недостаточно носила каппу и не обращалась вовремя при её отходе. Я считаю, что виновата клиника в том, что: Брекеты сняли преждевременно; Не обеспечили ретенцию; Потеряли ортодонтический результат из-за не на значения осмотров, если пациент продолжает лечение в клирике по установке имплантации га созданные брекетами пространство; Сточили здоровые зубы без строгих показаний; Теперь предлагают «мосты», чтобы замаскировать проблему визуально, а не решить.