Взыскание морального вреда — работа в Москве

Оскорбление, клевета, халатность при оказании услуг. Пожелания и особенности: 06.12.2025 фейсконтроль не пропустил на территорию заведения. Сотрудник отказался назвать причины, свое имя и фамилию. На меня было оказано психологическое давление, согласно заключению психолога. Было допущено нарушение статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно пункту 1 указанной статьи, публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. Услуги общественного питания и развлечений, оказываемые в заведении, открытом для свободного посещения, относятся именно к публичному договору. Пункт 3 статьи 426 ГК РФ прямо запрещает необоснованный отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги. 2. Нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей». Статья 16 данного Закона запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных, а также прямо устанавливает недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами. Необоснованный отказ в допуске для заключения договора является грубым ущемлением права потребителя на свободный выбор. 3. Дискриминационный характер отказа. Отказ по субъективным признакам («внешний вид», «неподходящий типаж») может быть расценен как дискриминация, что также противоречит основным началам гражданского законодательства и Конституции РФ. На момент обращения я был трезв, адекватен, соответствующе одет и не совершал действий, нарушающих общественный порядок. У меня отсутствовали признаки, которые в соответствии с федеральными законами (например, ФЗ-171 «О государственном регулировании производства и оборота алкоголя» – в части возрастного ограничения) или обоснованными внутренними правилами заведения (о которых я не был уведомлен заранее) могли бы служить законным основанием для отказа в доступе. В связи с вышеизложенным и на основании ст. 426 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», будет направлена досудебная претензия о компенсации морального вреда.