Настройка Битрикс24 — удалённая работа в Москве

С системой будет работать: маркетинг, отдел продаж. Всего сотрудников: 5 человек. Задачи Администрирование и развитие Bitrix24: 1. настройка CRM-воронок, стадий и карточек сделок/лидов; 2. настройка бизнес-процессов, роботов и триггеров; 3. настройка прав доступа, ролей и структур подразделений; 4. подключение и поддержка интеграций (сайт, формы, мессенджеры, IP-телефония и т.д.); 5. настройка отчетов и базовой аналитики. Работа с IP-телефонией: 6. интеграция и настройка телефонии с Bitrix24 (МегаФон, Новофон и другие операторы); 7. настройка маршрутизации звонков, очередей, сценариев обработки; 8. базовая диагностика и решение типовых проблем со связью; 9. рекомендации по выбору тарифов/провайдеров под наши задачи. Поддержка и консультации: 10. регулярная помощь сотрудникам по вопросам работы в Bitrix24 и IP-телефонии; 11. сбор и формализация требований от отдела продаж/маркетинга/поддержки; 12. подготовка инструкций, регламентов и обучающих материалов; 13. участие в оптимизации бизнес-процессов компании.