Составление искового заявления — работа в Москве

Компенсация за задержку чартерного рейса в Турцию на 12 часов от туроператора вместе с сопутствующими расходами: неустойка за несвоевременное исполнение обязательств, возмещение морального вреда, штрафа за отказ от добровольного исполнения требований и всех судебных издержек (туроператор Sunmar, авиакомпания Turkish Airlines). Стоимость тура включала в себя доплату за ранний вылет (10 тыс. руб. , который фактически был осуществлен как обычный рейс без доплат (не ранний вылет) - услуга не оказана, а также стоимости проживания двух человек в отеле (12 дневных часов), услугами которого не получилось воспользоваться (приезд планировался в 8-9 часов утра, при этом фактически был осуществлен в 19:00 вечера из-за задержки рейса). В наличии договор с турагентом, туроператором, 2 посадочных талона с проставленными печатями авиакомпании Turkish Arlines в их представительстве в аэропорту Внуково и временем фактического вылета, осуществленного с задержкой. Написана и отправлена жалоба по email туроператору sunmar через турагента более 10 календарных дней назад (произошла просрочка сроков по ответу на претензию: 10-ый календарный день был в пятницу 12 сентября). 12-ого сентября по моей просьбе турагент связался с туроператором по поводу претензии: туроператором sunmar было сказано, что претензия находится в юридическом отделе и что нужно ждать. В тот же день мной было отправлено дополнительное письмо туроператору по информации о предоставлении сроков ответа и выплаты компенсации (находится во вложении вместе с текстами претензий), на которое пока не ответили. Также туроператору была направлена вторая претензия на авиакомпанию Turkish Airlines для выплаты компенсации. Пожелания и особенности: Тексты претензий в прикрепленных файлах. Также потребуется представительство в суде, если в данной ситуации есть такая необходимость.