CRM-аналитика — удалённая работа в Москве

Пожелания и особенности: Здравствуйте! Нужна помощь в настройке воронок для компании. Подрядная компания по ремонту помещений, продаже и установке окон и дверей. Продолжаю попытки настроить 1С УНФ, в частности использовать все возможности раздела CRM и автоматизации. Ищу специалиста для разбора задачи и создания методики для дальнейшего ее внедрения. 1) нужно придумать воронку для ведения обзвона клиентов из базы 2) воронку для этапов заказов клиента 3) воронку для выполнения задач Нужен Ваш опыт, чтобы составить структуру. Готов показать то как все работает сейчас и какие задачи из ежедневной практики хочется систематизировать. Спасибо.

Пожелания и особенности: Необходима настройка сквозной аналитики в ритейл CRM (источники,метки), а так же помощь в настройке CRM-маркетинга по воронкам и сегментам.

Пожелания и особенности: Нужно помочь настроить одного робота который перемещает лидов в воронку и определённый этап, при этом заполняет 1 обязат поле.

Нужен бизнес-аналитик / системный аналитик (Middle+ / Senior) для IT-проекта. Проект связан с ценообразованием в крупной розничной сети (аптечный ритейл). Основная задача — оперативно погружаться в бизнес-требования и переводить их в чёткое техническое задание для команды разработки. Что нужно делать: анализировать бизнес-требования (описания, договорённости, комментарии бизнеса); структурировать и уточнять требования; формировать ТЗ для разработки (user stories / functional requirements / acceptance criteria); при необходимости описывать бизнес-процессы / user flows; взаимодействовать с бизнес-командой и PM. Формат результата: Текстовое ТЗ + таблицы (диаграммы BPMN / UML — по необходимости, не принципиально). Формат работы: удалённо проектная занятость тестовый период 1–2 недели Ожидания: опыт работы аналитиком в IT от 3 лет; опыт взаимодействия с разработчиками; умение быстро погружаться в предметную область и работать с «неидеальными» требованиями. Оплата: Почасовая, обсуждается (ориентир — до 5 000 ?/час).

Пожелания и особенности: Транспортно-Экспедиционная компания, штат 35 человек. Внедряем Bitrix24 в процессы компании. Необходимо проанализировать текущие процессы компании, составить правильные бизнес-процессы и автоматизировать их с использованием инструментов Bitrix24. Продажи, Привлечение транспорта, Документооборот, Кадровое сопровождение, юридическая и Бухгалтерская служба.

Пожелания и особенности: Нужен специалист, который полностью настроит сквозную аналитику. Требуется интеграция всех входящих источников: Calltouch, сайт, рекламные кабинеты, формы заявок, телефония. Дополнительно нужно корректно связать медицинскую программу Реинновацию с АМО-CRM. Задача — собрать единую систему, где каждая заявка и звонок проходят сквозной путь: источник ? конверсия ? выручка. Требуется опыт работы со сквозной аналитикой в нишах с высокой стоимостью лида. Остальные детали расскажем при обращении.

Мы юридическая компания с командой около 10 человек и планируем расширение. Нам нужна CRM, которая позволит выстроить чёткую структуру работы компании, включая ведение клиентов и сделок, управление юридическими делами с этапами и обязательными документами, контроль сроков и задач с наглядной индикацией просрочек, централизованное хранение и управление документами с версионностью и шаблонами, финансовый учёт доходов, расходов и прибыли с фильтрацией по источникам и категориям, а также автоматический расчёт эффективности сотрудников и KPI для мотивации. Мы ищем специалиста, который сможет предложить варианты организации процессов внутри CRM, логику работы с делами, документооборотом, задачами и уведомлениями, подходы к аналитике и интерфейсу, а также идеи по автоматизации рутинных операций. Нам важно получить несколько концепций, чтобы выбрать оптимальное решение для нашей юридической практики. Особенности: нужен срм специалист с реальными кейсами, желательно юр фирм с широкой специализацией (не только банкротные дела) - так как у разных категорий дел разные воронки. идеально - чтобы перед началом работы специалист оценил бизнес модель и рассказал, как видит структуру СРМ, обозначил итоговю стоимость и сроки работы. подобрать СРМ подходящую (удобное приложение на телефон, удобная интеграция тг, вотсап, эл. почты, большое количество документов в чатах, вся история общения с клиентом только по СРМ) настроить несколько воронок (продажи, категории дел) делегирование и контроль по конкретным секторам ответственности (у каждого сотрудника доступ только к своей зоне) удобно вести учет доплат от клиентов, календари заседаний. возможность связать с телефонными разговорами (автоматическая запись звонков с возможностью скачивания файла).