Email-маркетинг — удалённая работа в Москве

Бюджет на рекламную кампанию: 100000. Рекламодатель: ИП. Постоянная работа. Мы ищем опытного и технически подкованного Специалиста по Email-маркетингу, для которого доставляемость писем, тонкая настройка платформ и умная сегментация аудитории – не просто слова, а ключевые KPI. Ваша основная задача – обеспечить максимальную техническую эффективность наших email-кампаний, чтобы каждый написанный текст достигал целевого почтового ящика и нужного сегмента подписчиков. Основные обязанности: 1. Техническая Настройка & Оптимизация: Настройка и управление аккаунтами в ESP (Email Service Provider: например, Mailchimp, SendGrid, UniSender, SendPulse, GetResponse и т.д. - укажите вашу платформу, если знаете). Глубокая работа над доставляемостью (deliverability): мониторинг репутации доменов/IP, настройка и валидация SPF, DKIM, DMARC записей. Работа с “теплыми“ доменами (warming up), оптимизация технических параметров рассылки. Анализ и устранение причин попадания писем в спам. Техническая оптимизация шаблонов писем (адаптивность, кросс-платформенность, вес писем). Настройка и управление аутентификацией доменов, обратных адресов (from/sender). Интеграция ESP с CRM/другими системами. 2. Сегментация Аудитории & Триггеры: Разработка и реализация стратегий сегментации подписной базы на основе активности и других данных. Настройка автоматических триггерных цепочек (welcomes, reactivation, abandoned cart, lifecycle emails и т.д.). Управление списками, импорт/экспорт, очистка от неактивных/невалидных адресов. Настройка логики срабатывания триггеров и сегментов. 3. Аналитика & A/B Тестирование: Мониторинг ключевых метрик: доставляемость (delivery rate), открытия (open rate), клики (click rate), отписки (unsubscribe rate), жалобы на спам (spam complaints), bounce rate (временные/постоянные). Глубокий анализ результатов кампаний, выявление узких мест и точек роста (особенно с технической точки зрения). Планирование и проведение A/B тестов технических параметров (тема письма, время отправки, частота, отправитель и т.д.) для оптимизации доставляемости и вовлеченности. Формирование отчетов по эффективности email-каналов. 4. Сопровождение & Безопасность: Обеспечение соответствия требованиям законодательства (GDPR/КЗоТ и т.п.) в части подписки, хранения данных и рассылок. Работа с технической поддержкой ESP при необходимости. Постоянное отслеживание лучших практик и трендов в области email-технологий и доставляемости. Требования к кандидату: Опыт работы специалистом по email-маркетингу от 2 лет, с акцентом на техническую сторону (доставляемость, настройка платформ, сегментация). Глубокое понимание принципов email-доставляемости: знание SPF, DKIM, DMARC, bounce management, списков блокировок, репутации IP/домена. Свободное владение одной или несколькими популярными ESP: (Mailchimp, SendGrid, UniSender, SendPulse, GetResponse, Salesforce Marketing Cloud и др.) Умение не просто отправлять письма, а настраивать платформу “под капотом“. Опыт построения сегментов и триггерных цепочек внутри ESP. Навыки работы с аналитикой: умение читать, анализировать и делать выводы из отчетов ESP и сервисов мониторинга доставляемости (например, GlockApps, Mail-Tester, 250ok). Техническая грамотность: понимание основ HTML/CSS (для анализа и правки шаблонов), базовые знания API (плюс), понимание процесса интеграций. Усидчивость, внимательность к деталям, аналитический склад ума. Готовность постоянно учиться и следить за изменениями в мире email (особенно правилами почтовых сервисов и антиспам-фильтров). Важно: копирайтинг и написание текстов писем НЕ входят в обязанности. Основной фокус – техническая реализация и эффективность. Оплата: Сдельно или ежемесячный фикс (по договоренности). Как откликнуться: Пожалуйста, присылайте ваше резюме и краткое сопроводительное письмо на адрес [Email скрыт] с темой “Специалист по Email“. В письме обязательно укажите: 1. С какими ESP вы работали и ваш уровень владения (глубина настройки). 2. Представьте, что у нас резко упала доставляемость. Опишите ваш алгоритм диагностики и действий. 3. Ваш подход к анализу эффективности email-кампаний (на какие метрики смотрите в первую очередь?).