Сантехника — работа в Москве

Починить: подвесной унитаз. Пожелания и особенности: Унитаз провисел нормально примерно полтора года. Установлен на штатную прокладку между унитазом и плиткой. Позже обнаружил что плитка за унитазом лопнула и в углу заметно уклонение плитки. Делал попытки самостоятельно подкрутить болты, сломал систему фиксации сиденья и по ощущениям обнаружил что у правого болта сорвана резьба. В общем то решил дальше не лезть т.к. в вопросе не разбираюсь, и с одной стороны как будто и не сильно это тревожит, плитка дальше не лопается, ниже он не провисает, но все равно не комфортно понимать что унитаз не устойчив. Видео: https://disk.yandex.ru/i/jnMYq9vnQHp0bg Перед приходом специалиста сниму сиденье и унитаз промою средствами, чтобы не было дискомфорта во время работ.