Внедрение CRM — удалённая работа в Москве

Настроить установленную CRM. AmoCRM. С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 1 человек. Пожелания и особенности: ТЗ: Интеграция Kommo CRM и Altegio, автоматизация процессов студии Нужен специалист, который сможет интегрировать Kommo CRM и Altegio и наладить все ключевые процессы в студии растяжки. 1. Интеграция Kommo и Altegio – Требуется связать Kommo и Altegio, чтобы записи и действия, сделанные менеджерами в Kommo, корректно отображались в Altegio. – Данные должны передаваться двусторонне: клиентская информация, бронирования, покупки абонементов и т.д. – Необходима настройка логики распределения клиентов между менеджерами. 2. Настройка системы мотивации – Мотивация администраторов и тренеров должна считаться автоматически в системе, желательно в Altegio. – Прозрачная логика расчёта: количество клиентов, заполняемость, продления абонементов. – Нужно видеть реальные показатели в цифрах. 3. Оповещения клиентам – Автоматические напоминания и уведомления для клиентов: если давно не был, если заканчивается абонемент, если есть акция и т.д. – Интеграция с мессенджерами (WhatsApp, Telegram), SMS или Email — нужно предложить рабочее решение. – Можно использовать Albato, Make, n8n или другие инструменты. 4. Телефония – Требуется внедрение телефонии, желательно на стороне Kommo. – Необходима запись разговоров и отображение звонков в карточке клиента. – Желательно предложить провайдера, подходящего под рынок Чехии. 5. Дашборды и аналитика – Необходимы дашборды с ключевыми метриками: количество клиентов, средняя заполняемость, доход, конверсии и т.д. – Информация должна отображаться в реальном времени или обновляться ежедневно. – Можно использовать внутренние отчёты систем или Google Sheets/Looker Studio. 6. Онлайн-оплата, абонементы, сертификаты – Необходимо подключить онлайн-оплату абонементов и подарочных сертификатов. – Проверить, чтобы оплата корректно отражалась в системе и отображалась в аналитике. – Всё должно быть автоматизировано: покупка — активация — отображение в профиле клиента. ⸻ Формат работы: – Возможна работа поэтапно, блоками. – Оплата — по договорённости. – Готовы предоставить все доступы и быстрое взаимодействие по ходу работы. Просьба откликаться с примерами аналогичных кейсов или предложением по реализации.