Диагностика наушников — работа в Москве

Беспроводные наушники. Марка: Sony. Модель: WF-1000XM4. Не подключаются по Bluetooth, звук пропадает. Наушники Sony WF-1000XM4, купила в апреле 2023 года. Звук в левом наушнике пропадает и появляется случайным образом. Иногда помогает постучать по наушнику ногтем, чтобы звук снова появился. Проблема появилась спустя полгода с момента покупки (проблема не была устранена при обращении в сервисный центр в марте 2024 года, где была произведена замена левого наушника). Периодически наушники не отключаются от Bluetooth при помещении в зарядный чехол. Они продолжают передавать звук, несмотря на то, что должны автоматически выключаться. Наушники перестали корректно подключаться к телефону (Sony Xperia 1). Правый наушник не подключается отдельно, иногда помогает достать оба наушника из чехла. На других устройствах (например, с ноутбуком) наушники работают стабильно. Требуется диагностика и, возможно, ремонт в дальнейшем.