Внедрение CRM — удалённая работа в Москве

Внедрить CRM с нуля. С системой будет работать: руководство, служба персонала, логистика, отдел продаж. Всего сотрудников: 10 человек. Проектирование и внедрение интеграции Битрикс24 + 1С для компании по монтажу инженерных систем (ОВиК) Компания: ООО «СФЕРА» (монтаж инженерных систем: вентиляция, кондиционирование, дымоудаление). Сайт: https://prosfe.ru/ Текущая ситуация: Учёт ведётся в 1С:Бухгалтерия 3.0 силами аутсорсинговой бухгалтерии; собственной 1С нет. Требуется собственная учётная система + интеграция с Битрикс24 для операционной деятельности монтажных бригад и снабжения. Цель: единая среда по цепочке «покупка ? оприходование ? реализация ? остатки ? закрывающие документы», сокращение ручного ввода и времени на учёт. Битрикс24 должен быть интерфейсом для снабженцев и руководителей; 1С — учётным ядром. Есть свой сервер под сайт; требуется решение по хранению данных и архитектуре. Функциональные требования: Складской учёт и остатки: оперативный контроль остатков материалов и оборудования, резервирование под объекты/заявки, учёт. Снабжение и закупки: создание заявок на снабжение из задач/сметы/объекта в Битрикс24, подбор позиций, (автоматическая сортировка позиций, что есть на складе, а что необходимо закупить), сравнение подрядчиков, фиксация цен и сроков поставки, привязка к объекту/этапу. Оприходование: автоматическое создание приходных документов в 1С на основании подтверждённых закупок; сканирование/фото накладных с распознаванием (опционально). Реализация и акты: формирование актов/УПД/накладных в 1С по данным из Битрикс24 (этапы работ, объёмы, привязка к договору/объекту). Документооборот: хранение сканов первичных документов в Битрикс24 с привязкой к сущностям (объект, закупка, акт), статусы согласования. Аналитика и отчёты: дашборды по остаткам, срокам поставок, статусам заявок, выручке/затратам по объектам. Ролевая модель: снабженец, руководитель проекта, бухгалтер, генеральныйдиректор; разграничение прав на редактирование/просмотр. Требования к интеграции: Двусторонняя синхронизация справочников: номенклатура, контрагенты, договоры, объекты. Синхронизация документов: заказы/заявки ? заказы поставщику/приход в 1С; этапы/акты ? реализация в 1С. Передача статусов и остатков из 1С в Битрикс24 в реальном времени или с минимальной задержкой. Обработка ошибок и логирование: ошибки синхронизации, конфликты дублей, ручные правки. Возможность приостановки синхронизации по объекту/периоду для закрытия месяца. Технические требования и архитектура: Выбор между облачной и коробочной версией Битрикс24: обоснование по критериям: безопасность, SLA, доработки, нагрузка, интеграция с 1С, стоимость владения. Выбор конфигурации 1С и обоснование. Размещение: собственный сервер, облако провайдера или гибридная схема. Требуется оценка рисков и SLA по каждому варианту. Резервное копирование, регламент восстановления, RPO/RTO. Безопасность: разграничение доступа, шифрование каналов, хранение персональных данных в соответствии с 152?ФЗ. Критерии успеха проекта: Сокращение времени на оформление одной заявки на снабжение до ?15 минут. Сокращение ручного ввода первичных документов минимум на 70%. Доступность остатков и статусов закупок в интерфейсе Битрикс24 без входа в 1С. Отсутствие расхождений остатков в 1С и статусов в Битрикс24 более 1 рабочего дня. Хотели бы от Вас получить консультацию в реализации: Анализ текущей ситуации и предложение целевой архитектуры (облако/коробка, 1С/Битрикс24). Подбор оптимальной конфигурации 1С под задачи монтажа и снабжения (с обоснованием). План внедрения: этапы, сроки, риски, роли. Оценка стоимости: лицензии, работы по внедрению, доработки, поддержка, инфраструктура. Прототип/MVP на 2–3 ключевых сценариях (заявка на снабжение ? приход ? реализация). Рекомендации по хранению данных (собственный сервер/облако) и миграции.

Внедрить CRM с нуля. Битрикс24. С системой будет работать: отдел продаж, руководство, контакт-центр, логистика. Всего сотрудников: 3 человека.

Внедрить CRM с нуля. С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, контакт-центр, служба персонала. Всего сотрудников: 10 человек. Нужно настроить Битрикс24 под работу отдела массового подбора линейного персонала (вахта, склады, производства, ритейл, рестораны) и менеджеров объектов. Интегрировать с Avito,HH, месенджерами и возможность добавления других источников, вроде сарафанного радио, и приведи друга: получение откликов/сообщений, автоматическое создание кандидатов, фиксация вакансии и источника, исключение дублей. Настроить воронку кандидата от отклика до фактического выхода и адаптации: отклик ? обработка рекрутером ? согласован ? передан менеджеру объекта ? назначен на выход ? вышел/не вышел ? адаптация ? работает. Нужны автоматические задачи и уведомления, распределение кандидатов, контроль выходов на смену, причины отказов/невыходов, аналитика по рекрутерам, объектам и конверсии. Также разграничить роли и доступы рекрутеров, менеджеров объектов и территориальных менеджеров. При отклике просьба указать: был ли опыт настройки Битрикс24 для рекрутинга/массового подбора; был ли опыт интеграции с Avito; какие варианты интеграции Avito можете предложить; примеры похожих проектов; ориентировочную стоимость и сроки реализации.

Внедрить CRM с нуля. С системой будет работать: руководство, отдел продаж. Всего сотрудников: 3 человека.

Внедрить CRM с нуля. Битрикс24. С системой будет работать: маркетинг, контакт-центр. Всего сотрудников: 10 человек.

Внедрить CRM с нуля. С системой будет работать: руководство, отдел продаж, Производство и сервис. Всего сотрудников: 5 человек.

Внедрить CRM с нуля. С системой будет работать: руководство, отдел продаж, логистика. Всего сотрудников: 8 человек.