Обучение работе в Битрикс24 — удалённая работа в Москве
Дата: 2025-04-17
Детали
Регион
Москва
Занятость
дистанционно
Стоимость
договорная
Дата публикации
2025-04-17
Описание
Тема: работа с аналитикой, организация работы с клиентами. Повышение квалификации. Формат обучения: не важно. Сертификат об обучении не нужен. Услуга интеграции не нужна! Нужна консультация! Скоро год, как мы пользуемся облачной crm Битрикс-24. Все каналы лидов подключены интегратором в систему, однако б24 практически не помогает в повседневной работе компании. К тому же, в ней постоянно отваливаются, сбиваются настройки. Нужна консультация аналитика, чтобы научить, как можно использовать потенциал б24 для наших целей бизнеса более эффективно. Отчеты, статистика, сохранение ответственных (постоянно слетают ответственные). Нужна помощь, по написанию ТЗ для нашего интегратора, чтобы убрать ошибку. Интегратор у нас есть, но поскольку он IT специалист, мы не понимаем его, а он нас (мы простые смертные, а он IT). Исполнитель должен быть опытным бизнес-аналитиком с экспертизой в б24, уметь объяснять сложное простыми словами. Наличие рекомендаций, по аналогичной услуге, весьма желательно. Услуга интеграции не нужна!.
Похожие заказы
Настройка amoCRM
дистанционно
договорная
С системой будет работать: маркетинг, отдел продаж, руководство. Всего сотрудников: 2 человека. На основании встречи мы собрали через нейросеть ТЗ под нужды менеджера. Оптимизация будет для меня как маркетолога и моего менеджера по продажам маркетинговых услуг. 🧩 Техническое задание для интегратора amoCRM ### 1. 🔍 Описание задачи простым языком Наша задача — настроить amoCRM так, чтобы убрать хаос в работе с заявками, перейти из Google-таблиц в внятную систему, не терять лидов и видеть, на каком этапе каждый клиент. Мы продаём маркетинговые услуги, и часто заявки приходят из разных источников (Profi.ru - в частности, а так же сарафанка) — минимум автоматизации, минимум денег на интеграцию на старте. По факту просто "пересесть" с гугл таблиц на CRM в которой в основном будет работать менеджер. --- ### 2. ✅ Что уже есть? * Чётко прописанный **сценарий двух воронок**: "Продажа" и "Производство" — с этапами, условиями, кто за что отвечает. * **Категоризация клиентов по типу и значимости** (A, B, C, D — влияет на ответственного менеджера). * Интеграций с мессенджерами не требуется. CRM только для учёта этапов. * Есть готовая структура бизнес-процесса, поля и этапы, которые нужно реализовать в amoCRM. * Понимаем, что нужно только **MVP-решение** (без лишней автоматизации и излишеств). --- ### 3. 🛠 Что нужно сделать? Можно сделать 2 или одну воронку - что дешевле. #### 📌 Воронка **«Продажа»**: * Настроить этапы: 1. Заявка 2. Квалифицирован (разделение: ФЛ / ЮЛ, выбор категории клиента) 3. Ссылка на оплату отправлена 4. Оплата получена (отметка "договор подписан" для юр. лиц) 5. Сделка успешна * Настроить автоматические задачи и напоминания (через 2 месяца, если нет оплаты). #### 📌 Воронка **«Производство»**: * Этапы: 1. Работа началась (автосоздание чата и календаря) 2. Услуга оказана 3. Пост-сопровождение (автозадачи каждый месяц) 4. Сделка проиграна (обязательное поле "причина отказа") #### 🗂 Настроить карточки: * Сделки: сумма, источник, категория, договор, дата оплаты * Контакты: имя, номер, мессенджеры, категория * Компании: название, ИНН, КПП, e-mail бухгалтерии #### 📥 Импорт базы: * Подготовить шаблон Excel (с колонками: ФИО, Телефон, Email, Telegram, Категория, Покупал/Нет) * Загрузить тестовые 50 контактов #### 🔐 Права доступа: * Александр: полный доступ * Менеджер: всё, кроме чата и контактов с категорией D * Бухгалтерия: только суммы оплаченных сделок #### ⚙️ Прочее: * Создание и регистрация портала * Структура компании * Общие настройки (время, валюта, шаблоны телефонов) --- ### 4. 🎯 Что будет результатом? * Полностью настроенный amoCRM под наши процессы * Две работающие воронки (или одна, тут на ваше усмотрение, думаю, скорее одна): "Продажа" и "Производство" * По каждому клиенту: видно источник, сумма, статус, категория (заполняются руками или через парсер в браузере) * Все задачи по клиентам ставятся автоматически * Готовый шаблон для импорта старой базы.
Москва
Фрилансеры
2025-06-13
Внедрение CRM
дистанционно
договорная
Внедрить CRM с нуля. AmoCRM. С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, техподдержка, логистика, контакт-центр. Всего сотрудников: 4 человека. Ищу специалиста для полной настройки amoCRM: разработка и внедрение бизнес-процессов, интеграция с WhatsApp и системой “Мой Склад”, импорт клиентской базы, обучение персонала. 📌 Требуется: • Опыт внедрения amoCRM. • Интеграция с WhatsApp. • Интеграция с “Мой Склад”. • Автоматизация процессов. • Обучение сотрудников. 💼 Работа “под ключ”: настройка + инструкции + поддержка при запуске. Обязательное условие - примеры выполненных проектов.
Москва
Фрилансеры
2025-06-13
Системная интеграция
дистанционно
договорная
Внедрить систему CRM. Внедрить CRM с нуля. Вид CRM по рекомендации специалиста. Сфера деятельности: финансовые услуги. С системой будет работать: руководство, отдел продаж, контакт-центр. Всего сотрудников: 5 человек. Пожелания и особенности: Коллеги, нам не нужно внедрение CRM. Мы ищем человека с базой предпринимателей (малый/средний бизнес, оборот от 3 млн руб в месяц). Если вы продаете CRM, телефонию, автоматизацию или вели такие базы — давайте обсудим партнёрство. Мы внедряем управленческий учёт в бизнес, есть бонус за каждого приведённого клиента. Давайте обсудим партнерство. ТГ Дмитрий dshults.
Москва
Фрилансеры
2025-06-13
Системная интеграция
дистанционно
договорная
Внедрить систему CRM. Настроить установленную CRM. Битрикс24. С системой будет работать: техподдержка. Всего сотрудников: 10 человек. Подробное ТЗ тут https://docs.google.com/document/d/1ITQ-iszw4C4tFS_YEgT_n0jzyuHPokg6On2calrez0c/edit?tab=t.0 Для подробностей записал видео. Ссылка на него в этом же файле. Интересует только этап "Обращения в телеграмм» Просьба в отклике сразу присылать ответы на вопрос из ТЗ по срокам и стоимости.
Москва
Фрилансеры
2025-06-13
Настройка amoCRM
дистанционно
договорная
С системой будет работать: отдел продаж. Всего сотрудников: 1 человек. Наша компания занимается выкупом и доставкой товаров из Китая. Интересуют условия и стоимость для: 1. Проработки воронок и составления "карты" бизнес процессов компании. 2. Настройки AmoCRM + сервиса автоматизации n8n. Также хотелось бы понимать есть ли у вас подобные кейсы.
Москва
Фрилансеры
2025-06-13
Автоматизация бизнеса
дистанционно
договорная
Сфера деятельности: торговля. Пожелания и особенности: Создать сайт на платформе tilda - интернет-магазн, число товаров не более 50. Нужен блок оплаты, галерея, из нее переход в карточки товаров. Нужна форма регистрации на сайте на акции. Контент есть. готова платить до 5000 руб, срок выполнения неделя.
Москва
Фрилансеры
2025-06-13
Автоматизация бизнеса
дистанционно
договорная
Сфера деятельности: торговля. Пожелания и особенности: Компания с оборотом до 20 млн в месяц, 6 отделов, 127 сотрудников. Перевести из полу ручного управления через эксели и бумагу, в цифровую версию с настройкой дашбордов для руководства.
Москва
Фрилансеры
2025-06-13