Информирование клиентов — удалённая работа в Москве

Способ информирования: Чат-бот. База клиентов есть. В настоящее время имеется большое количество данных чатов в телеграмме и возникает необходимость автоматизировать. Сценарии для автоматизации складываются из текущих сценариев взаимодействия ОС и ПП. На первом этапе необходимо настроить: • получение и регулярное обновление перечня каналов, в которые бот добавлен с указанием: когда и какое было последнее сообщение, кем оно было отправлено, когда создана группа • В случае «Тестирования» - регулярный опрос о прохождении хода тестирования, отправка интересных материалов в процессе тестирования • В случае «Использования» - рассылка обновлений, узнавание «как дела и как движется процесс тестирования» • Регулярное оповещение ОС о том, что в каком-то чате осталось сообщение ПП без ответа В гугл-таблице, которую формирует бот, нужно предусмотреть возможность добавления дополнительных полей, по которому применялись разные сценарии взаимодействия с пользователями и группами: Поле «Статус заказчика» • Статус «Тестирование» - один набор сообщений • Статус «Использование» - другой набор сообщений • Статус «Неактуально» - игнорирование данного чата Поле «Тип продукта» - в зависимости от значения в этом поле • Все продукты • Продукт 1 • Продукт 2 • Продукт 3 Если пункты выше Важное ограничение – необходимо (при возможности) сделать так, чтобы для ПП данное общение выглядело будто общение с ОС, а не с ботом Предлагается реализовать это через бота для ТГ в sendpulse, вопрос с предоставлением аккаунта с денежными средствами для настройки этого бота – может быть решен.