Ремонт принтера — работа в Москве

Принтер: струйный. Марка: HP. Модель: DesignJet T630. Неисправность: Не видит печатающую головку + выдает ошибку застревание каретки. У принтера был ряд проблем. Началось все после того, как поменяли картридж на новый (оригинальный). Сначала выдавал ошибку “Сбой в системе подачи (черный картридж). Попробовали убрать новый, вставили старый, ничего не поменялось. Пришел специалист, вытащил печатную головку, сказал, что ее ремонтировали и необходима замена (хотя мы ничего не меняли, принтер был новый). После этого вставили печатную головку. Теперь принтер ее не видит + появилась ошибка “Застр.каретки“ (хотя ее вообще никто не трогал). Вытащили каретку, посмотрели, с ней все нормально, ничего не застряло, но ошибка по прежнему висит. По итогу, две проблемы: 1. Не видит печатающую головку 2. Застревание каретки.