Компьютеры — работа в Москве

Установить программное обеспечение. Установить: операционную систему. Текущая ОС: MacOS. Установить: MacOS. Количество компьютеров: 1 шт. Обновила свой Аймак на Соному. Через несколько часов появилось окно, что-то про Adobe, то ли переустановить, то ли не отвечает. Просит ввести пароль. Ввела и все пропало с экрана. Потом комп начал перезагружаться. Появляется заставка Сонома и просит пароль пользователя для входа в систему, ввожу, идет загрузка, и вместо открывшегося рабочего стола появляется опять эта же заставка, но в каких-то неестественных цветах, ничего невозможно ввести или нажать. И снова начинает перезагружаться… Пыталась через режим восстановления переустановить ОС, но тщетно. Сам компьютер работает нормально. Проблема явно в этой обнове и ее не несовместимости с какой-то прогой или прилой.