Автоматизация бизнеса — удалённая работа в Москве

Автоматизировать бизнес. Сфера деятельности: Онлайн. Приветствую! Техническое задание на разработку чат-бота для интеграции WhatsApp с Битрикс24 для компании GoPlay Donate Компания GoPlay Donate планирует расширить каналы коммуникации с пользователями посредством интеграции WhatsApp в существующую CRM-систему Битрикс24. Ранее функциональность чат-бота была реализована через платформу salebot.pro. Цель данного проекта — разработать и внедрить аналогичный чат-бот непосредственно в Битрикс24 для оптимизации взаимодействия с пользователями и автоматизации процессов. Цели и задачи проекта Интеграция WhatsApp с Битрикс24: Обеспечить прием и отправку сообщений через WhatsApp непосредственно из интерфейса Битрикс24. Разработка чат-бота: Создать чат-бота с функционалом, аналогичным ранее использованному в salebot.pro, включая автоматические ответы и меню выбора. Автоматизация процессов: Настроить автоматическое создание контактов, сделок и чатов в Битрикс24 на основе взаимодействия пользователей с чат-ботом. Интеграция с бизнес-процессами: Обеспечить отправку уведомлений в WhatsApp при изменении статусов сделок и других значимых событиях. Функциональные требования 3.1. Активация чат-бота Чат-бот должен автоматически активироваться при получении любого входящего сообщения от пользователя в WhatsApp. Повторная активация приветственного сообщения для одного пользователя должна происходить не чаще, чем раз в 6 часов (или сразу после завершения сделки) 3.2. Приветственное сообщение и меню выбора После активации чат-бот отправляет пользователю приветственное сообщение с предложением выбрать один из трех вариантов, отправив соответствующую цифру: Пригласить администратора в чат: При выборе этого варианта: Проверить наличие контакта пользователя в Битрикс24. Если контакт существует, создать новую сделку и связанный с ней чат. Если контакта нет, создать новый контакт, затем создать сделку и чат. Отправить пользователю сообщение: "Ожидайте, скоро подключится специалист". Как происходит процесс покупки: При выборе этого варианта: Отправить пользователю текстовое сообщение с подробным описанием процесса покупки. Предложить повторно выбрать: 1: Пригласить администратора в чат. 2: Ссылки на нас. Ссылки на нас: При выборе этого варианта: Отправить пользователю сообщение с перечнем полезных ссылок. Добавить кнопку "Пригласить администратора в чат" под сообщением. 3.3. Интеграция с бизнес-процессами Битрикс24 При закрытии сделки администратором отправлять пользователю в WhatsApp сообщение: "Сделка завершена". Сбрасывать счетчик времени для повторной активации приветственного сообщения, чтобы при новом сообщении от пользователя чат-бот реагировал немедленно, без ожидания 6 часов. Технические требования Платформа: Использовать встроенные возможности Битрикс24 для создания чат-бота и настройки бизнес-процессов. Бизнес-процессы: Настроить автоматические действия с использованием роботов и триггеров в Битрикс24 для обработки событий, связанных с чат-ботом. Мы заинтересованы в сотрудничестве со специалистами, готовыми оперативно приступить к работе и завершить проект в кратчайшие сроки. Мы ценим эффективность и стремимся избежать затягивания процессов.

Внедрить систему CRM. Настроить установленную CRM. AmoCRM. С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, техподдержка, контакт-центр. Всего сотрудников: 10 человек. Нужен человек, готовый осуществлять поддержку AmoCRM в стабильной и зрелой компании. Готов общаться с начинающим специалистом, но важно общее понимание логики работы продаж и принципов работы виджетов F5 и Sensei. Нужно решать конкретные локальные задачи во взаимно комфортные сроки. Программировать и писать кастомные интеграции не требуется, но если в этом есть опыт, будет полезно. 1 основная воронка продаж, но с множеством интеграций. Условия: Готов обсуждать, как почасовую оплату, так и какой-то месячный/недельных фикс. На старте предлагаю исходить из почасовой оплаты либо за оплату решения конкретных задач. Настроен на долгосрочное постоянное сотрудничество, а не на пару-тройку задач. Что нужно: Быть на связи в рабочее время и осуществлять обработку запросов бизнеса на исправление или донастройку процессов в AmoCRM Необходимо быть на связи в рабочее время со скоростью реакции на запросы - в пределах 2 часов. Срочные запросы, когда нужно "здесь и сейчас" бывают крайне редко. На стороне компании есть человек, который занимается "стратегическим" развитием CRM, но этого человека не хватает на устранение мелких недоработок или локальных донастроек. Ожидания от исполнителя: (чем больше совпадений, тем выше вероятность, что сотрудничество будет обоюдно комфортным) - Необходим конечный исполнитель (не агентство) - Желателен хороший опыт работы с SENSEI, виджетами F5, встроенными триггерами воронки AmoCRM, ip-телефония, wazzup/wababa - Часовой пояс МСК или +-2 часа - Желательно понимание того, какие задачи можно решить виджетами, а какие только при помощи разработки (будет отлично, если исполнитель сможет поставить ТЗ разработчикам) - Умение описать имеющиеся процессы в понятном и удобном виде.

Здравствуйте! Нужна помощь в настройке работы Rapid SCADA. Задача: Есть устройство, которое отправляет MQTT-брокеру поток байтов в 16-ричной системе счисления (данные изображения конкретного размера в RGB565). Rapid SCADA получает эти данные по подписке на топик. Нужно сделать так, чтобы в представлении собиралась и отображалась картинка. Возможное решение: Как я поняла (из документации и цепочек на форуме), нужно: 1. Создать свое представление в виде web-страницы. 2. Написать свой JavaScript для канала, который будет обрабатывать поток байтов. 3. Связать данные, обработанные скриптом в настройках канала с web-страницей, т.е. страница должна откуда-то извлекать данные и отображать их. Проблема: непонятно, куда записываются данные в SCADA, полученные от устройства. Непонятно, как правильно писать скрипт для их извлечения (нашла описание, но этого мало: https://github.com/RapidScada/scada-community/blob/master/Drivers/KpMqtt/README-RU.md - описание драйвера MQTT). Непонятно, почему примеры от разработчика SCADA такие разные (https://github.com/RapidScada/scada-v6/blob/master/ScadaComm/OpenDrivers/DrvMqttClient.Common/Config/MyParam2.js - почему скрипт не соответствует шаблону в описании драйвера MQTT). Что уже получилось сделать: 1. Получилось создать представление в виде web-страницы и отображать на ней данные, пришедшие в виде JSON-строки. За основу был взят пример от разработчиков: https://github.com/RapidScada/scada-v6/tree/master/ScadaWeb/OpenPlugins/PlgMain/wwwroot/custom Помогите, пожалуйста, разобраться, как правильно решить мою задачу. Может быть есть какой-то плагин, который позволит решить все намного проще или другие способы? Все вышеперечисленные действия совершаются для дипломной работы, целью которой является создание электронного устройства, а Rapid SCADA нужна только для того, чтобы показать способность устройства общаться по протоколу MQTT в реальных производственных условиях. С JavaScript никогда не работала, знаю только основы html, php, css.

С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж, техподдержка, логистика, контакт-центр. Всего сотрудников: 5 человек. Пожелания и особенности: Ищем специалиста для переноса данных из AmoCRM в Битрикс24 с последующей настройкой. Мы работали в AmoCRM 4 года, сейчас хотим перейти на Битрикс24 и оперативно наладить работу. Что нужно сделать: • Полностью перенести данные (контакты, сделки, задачи, воронки и т. д.) • Настроить Битрикс24 под наш бизнес-процесс • Интегрировать телефонию, почту, мессенджеры • Обучить ключевых сотрудников (по необходимости) Что важно: • Опыт работы с AmoCRM и Битрикс24 • Понимание API и интеграций (если потребуется кастомизация) • Скорость работы и качество переноса Готовы обсудить сроки и бюджет. Ждём ваши предложения!.

Внедрить склад SAP Warehouse Management. Необходимо настроить SAP Warehouse Management, укомплектовать склад, обучить пользованию, настроить отчет. Минимальная первичная настройка в системе SAP Warehouse Management (*или аналог на международном рынке) настроить кабинет, наполнить склад товарами , показать как пользоваться, создать отчеты.

Настроить установленную CRM. С системой будет работать: руководство, маркетинг, отдел продаж. Всего сотрудников: 5 человек. Используем AmoCrm в рамках франшизы. Переезжаем на собственную. Необходимо продублировать настройки и перенести базу данных и переподключить интеграции.

Внедрить CRM с нуля. С системой будет работать: отдел продаж, руководство, логистика, маркетинг. Всего сотрудников: 3 человека. Пожелания и особенности: Амоцрм Подключить вотс ап, сайт и социальные сети, ссылку на оплату, мой склад. Пример заявок из социальных сетей и сайта.