Бизнес-тренеры — работа в Москве

Встреча в формате: тренинга. Тема: управление персоналом. Для: для начальников, мастеров и бригадиров цехов. Аудитория: 15 человек. [12:53, 29.02.2024] Оксана Поняева: Добрый день. Меня зовут Оксана я занимаюсь поиском программы для обучения сотрудников. Хотела бы узнать у вас по поводу тренингов. Задача найти обучение, которое поможет мастерам производственных цехов взаимодействовать с подчиненными (чтобы не быть слишком жесткими и от них не уходили и не быть слишком мягкими, чтобы работники уважали, а не “вытирали ноги“. Очное обучение в Барнауле. У нас есть свой учебный класс. Количество человек думаю около 10. Продолжительность небольшая, чтобы была емкая информация. Подскажите что можете предложить? [12:57, 29.02.2024] Оксана Поняева: Я находила программу на просторах интернета, что-то примерно такое нам нужно: Модуль 1. Эффективное межличностное взаимодействие как важнейшая компетенция руководителя Эффективное взаимодействие – залог успеха. Что стоит за «внешним поведением» человека? Модель Айсберг. Роли – Поведение – Характер – Мотивы. Стили руководства (директивный, наставнический, поддерживающий, делегирующий). Выбор стиля руководства в зависимости от степени подготовленности подчиненного. Диагностика собственного стиля управления. Лидерство: определение, разновидности и роль в управлении подчинёнными. Типичные личностные ограничения руководителя, их возникновение и последствия. Роли руководителя при взаимодействии с подчиненными.Теория Эрика Берна. Распределение ролей в сложных ситуациях. Навык конструктивного дистанцирования. Модуль 2. Основы типологии: что нужно знать о себе и подчинённых для эффективного управления Специфика общения «руководитель-подчиненный». Поведенческие признаки и мотивационные потребности социальных типов подчинённых. Психотипы по Вальтеру Штайну, особенности взаимодействия с каждым из них. Управленческий стиль в зависимости от принадлежности к поведенческому типу. Компетентность и лояльность как элементы подготовки подчиненного к выполнению задания. Уровни подготовленности подчиненных к выполнению задания. Манипуляции подчиненных. Типичные «струны» манипулирования со стороны подчиненных. Виды, распознавание и нейтрализация манипуляций сотрудников. Модуль 3. Инструментарий для эффективного взаимодействия «Руководитель-подчинённый» Алгоритмы выстраивания партнерских отношений: активное слушание, Я -сообщение, работа с возражениями, поведение в напряженных ситуациях. Приемы воздействия на подчиненных в личной беседе руководителя. Рациональное и иррациональное в процессе делового общения. Методы эмоциональной подстройки при управлении беседой. Законы передачи устной информации – защита от искажения. Способы корректного предоставления негативной информации. Конструктивная обратная связь. Применение модели ситуационного руководства на практике. Технология делегирования полномочий. Поэтапный переход от раздачи поручений к делегированию полномочий. Выбор задач для делегирования. Что можно, а что нельзя делегировать. «Обратное делегирование»: как не делать за подчиненных их работу.