Поиск и устранение вирусов — работа в Москве

Вирус распознаётся, но не удаляется, получен удалённый доступ. Сохранить все данные с устройства. Стационарный компьютер. Текущая ОС: Windows. Стерильная установка Windows 11 (24H2), форматирование 3-х дисков под корень, сброс 2-х смартфонов, проверка флешек + БОНУС: Комплексный обед в ресторане 1. Запись резервной флешки: Стереть старый образ с моей флешки на 128 ГБ и записать на неё чистый официальный образ Windows 11 (версия 24H2) через Rufus. В Rufus обязательно выставить галочки на отключение телеметрии, сбора данных и требований к учетной записи Microsoft. Сборки от Флибустьера не предлагать — нужен только чистый оригинал (MSDN / Media Creation Tool). 2. Отключение служб облака (Первым делом): Сразу по приезде отключить в настройках смартфонов синхронизацию с Google Диском и Google Фото. Хранилище забито под завязку (14.8 ГБ из 15 ГБ), телефоны постоянно выдают системные ошибки и зависают. Нужно отключить эти службы, чтобы они не мешали процессу. 3. Форматирование ВСЕХ ДИСКОВ ПК ПОД КОРЕНЬ: У меня три диска: быстрый системный NVMe и два жестких диска HDD. В окне установки Windows требуется полностью удалить абсолютно все старые разделы и отформатировать ВСЕ ТРИ ДИСКА ПОД КОРЕНЬ, чтобы физически уничтожить старое вирусное заражение (Win32.FloodFix). Сносим всё под ноль, никакие старые файлы и программы оставлять нельзя. 4. Безопасный перенос аудиофайлов: Сразу после установки чистой Windows (СТРОГО ДО подключения ПК к интернету) подключить мои смартфоны через кабель и безопасно перенести важные аудиозаписи телефонных разговоров на чистый NVMe-диск. 5. Базовые драйверы ПК вручную: 5.1. Для материнской платы MSI A520M-A PRO (чипсет, процессор, звук, сеть) установить чистые оригинальные драйверы вручную с официальных сайтов (или через Каталог Майкрософт в виде чистых .inf файлов). 5.2. Для видеокарты Radeon RX 6600 установить официальный драйвер строго через утилиту Radeon Software Slimmer, полностью вырезав из него телеметрию и фоновые службы AMD. 5.3 Использование автоматических паков, Driver Booster и хлама от IObit категорически исключено! 6. Софт, проверка флешек и жесткая защита: 6.1 Намертво отключить в реестре Windows функцию автозапуска (AutoRun) для всех внешних дисков и флешек (параметр NoDriveTypeAutoRun выставить в значение FF), чтобы при подключении чужих накопителей ничего не запускалось автоматически. 6.2. Настроить встроенную Песочницу Windows (Sandbox). Через нее перепроверить все мои старые флешки, очистить их от вирусов и отформатировать при необходимости. 6.3. Установить браузер Google Chrome строго через Standalone-версию (автономный офлайн-инсталлятор). Помочь полностью очистить старую облачную синхронизацию Google-аккаунта, чтобы исключить повторное скачивание вредоносных расширений из облака. 6.4. Установить чистый, безопасный торрент-клиент qBittorrent (без встроенной рекламы). 7. Финальная блокировка: Полностью отключить Защитник Windows (Defender) и намертво заблокировать автоматические обновления системы через официальные утилиты InControl / Defender Control, а также отключить компоненты WebView. 8. ПОЛНАЯ ЗАЧИСТКА ДВУХ СМАРТФОНОВ (После переноса части аудио): Принудительно сбросить ДВА моих смартфона до заводских настроек через инженерное меню Recovery (Wipe Data / Factory Reset), чтобы полностью уничтожить скрытые шпионские утилиты, трекеры и бэкдоры удаленного доступа. 9. ТОТАЛЬНОЕ ФОРМАТИРОВАНИЕ ФЛЕШЕК ИЗ-ЗА ZENTIMO xStorageManager (Всего 5 штук): Все накопители открывать строго через настроенную безопасную Песочницу (Sandbox). На ПК сторонними лицами была установлена утилита Zentimo (USB Storage Manager), через которую мог настраиваться скрытый автозапуск скриптов при подключении флешек. Чтобы полностью исключить риски бэкдоров, инструкция для мастера следующая: 9.1.Флешка 8 ГБ («Сергей Стрелец»): ПОЛНОСТЬЮ ОТФОРМАТИРОВАТЬ ПОД КОРЕНЬ. Пиратская сборка подлежит уничтожению. 9.2.Флешка 128 ГБ (Образ системы): Полностью отформатировать под корень и записать чистую Windows 11 24H2.Флешка 32 ГБ (С программами): Полностью отформатировать под корень (удалить всё). 9.3.Флешка 2 ГБ: Полностью отформатировать под корень (удалить всё). 9.4.Флешка 8 ГБ (Текстовая): Открыть в Песочнице. Постараться сохранить крошечные текстовые документы (скопировать/вырезать их на время), после чего саму флешку ПОЛНОСТЬЮ ОТФОРМАТИРОВАТЬ. Именно на эту чистую флешку перенести со смартфона архив части аудиозаписей для изолированного хранения... ОТ СЕБЯ ЛИЧНО ДОБАВЛЯЮ БОНУС — ОБЕД ИЗ РЕСТОРАНА: По окончании всех работ и успешной настройки техники, я отдельно оформлю и оплачу мастеру доставку комплексного обеда из хорошего ресторана за свой счёт (либо предоставлю скидочное посещение заведения) на сумму до 2000 или 3000 рублей. На руки этот бонус деньгами не выдается — только качественной, вкусной ресторанной едой. Гарантирую, что голодным от меня никто не уедет! P.S. Важное примечание для мастера: У меня под рукой сейчас нет чистого компьютера, чтобы подготовить всё заранее, но я отлично разбираюсь в вопросе и имею большой личный опыт. Я буду сидеть рядом и пошагово подсказывать вам, с каких официальных репозиториев и сайтов скачивать нужные чистые .inf драйверы и утилиты (Rufus, InControl, Radeon Slimmer, Standalone Chrome), чтобы максимально сэкономить ваше время. Работаем в команде. КРИТИЧЕСКИ ВАЖНОЕ ТРЕБОВАНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ДЛЯ МАСТЕРА:Убедительная просьба к исполнителю: во избежание автозаражения вашей техники и повторного заражения моего ПК, полностью исключить любые сетевые подключения до выполнения базовой зачистки.Даже мой домашний Wi-Fi адаптер 5 ГГц с последней версией протокола может быть аппаратно скомпрометирован, поэтому в сеть не выходим. Мастеру необходимо самостоятельно провести полную диагностику своего оборудования перед выездом/моим приездом, привезти/сделать гарантированно чистый ноутбуком по скачиванию софта и подготовке образа делаем строго под собственным или моим контролем, пошагово, на основе Вашего или моего личного опыта. Сначала полная изоляция и форматирование всех дисков под корень, и только потом — работа с системой...

Не работает интернет. Сохранить все данные с устройства. Стационарный компьютер. Текущая ОС: Windows. Пожелания и особенности: Винда 10, поменял материнку, проц. Перестал работать интернет от кабеля. Как можно решить без переустановок винды?.

Самопроизвольно заполняется память устройства, разряжаекогда подключен к сети. Сохранить все данные с устройства. Ноутбук. Текущая ОС: Windows.

ничего. Сохранить все данные с устройства. Ноутбук. Текущая ОС: Windows.

Работает медленнее обычного, получен удалённый доступ. Сохранить все данные с устройства. Смартфон. Текущая ОС: Android.

Самопроизвольно заполняется память устройства, вирус распознаётся, но не удаляется, не реагирует на нажатие кнопок, самопроизвольно выключается. Сохранить все данные с устройства. Смартфон. Текущая ОС: Android.

Работает медленнее обычного, антивирус не устанавливается. Сохранить все данные с устройства. Ноутбук. Текущая ОС: Windows.