Маркетинг — удалённая работа в Москве

Горячие продажи. Продукт: Юридические услуги необходимо записывать клиентов на прием. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Обрабатывать входящие обращения по телефону, с сайта и из мессенджеров (заявки по взысканию долгов, разблокировке счетов, арбитражу) Квалифицировать заявки: собирать вводные данные, определять категорию спора и передавать юристу/менеджеру Совершать исходящие звонки по базе — уточнение статуса заявки, напоминания, повторный контакт с «тёплыми» клиентами Вести карточки клиентов в CRM: фиксировать договорённости, статусы, историю коммуникации Работать по скриптам и чек-листам, при необходимости — предлагать их доработку Поддерживать высокую скорость реакции на заявку (KPI по времени первого ответа) Взаимодействовать с юристами и руководителем направления по спорным или нестандартным обращениям. Опыт работы в call-центре, продажах или клиентском сервисе от 1 года (опыт в юридической, финансовой или B2B-сфере — плюс) Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение деловым стилем общения Стрессоустойчивость: часть звонков — от клиентов в конфликтных ситуациях (споры, задолженности) Внимательность к деталям — важно точно фиксировать вводные по каждому обращению Уверенный пользователь ПК, готовность быстро освоить CRM Нацеленность на результат и готовность работать по KPI.

Продукт: Ассистент в онлайн-школу. Базы клиентов нет. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость). Менеджер в онлайн-школу английского языка Мы — онлайн-школа английского языка, которая работает с детьми, подростками и взрослыми. Помогаем ученикам заговорить на английском, повысить уровень языка, подготовиться к ОГЭ, ЕГЭ, IELTS и другим экзаменам. На данный момент у нас уже 50+ учеников и стабильный поток новых заявок, поэтому мы ищем в команду внимательного и ответственного менеджера, который поможет быстро обрабатывать обращения и доводить клиентов до оплаты. График: 2/2 Будни: 10:00–22:00 Выходные: 9:00–21:00 Работа удалённая. Основные задачи: — быстро отвечать на входящие заявки; — вести переписку с потенциальными учениками; — работать по готовым скриптам; — доводить клиента до бесплатного пробного урока; — напоминать о пробном уроке; — после пробного урока продавать обучение в переписке; — вести отчётность по заявкам, пробным урокам и оплатам. Цену и условия обучения ученик уже будет знать заранее. Задача менеджера — грамотно довести клиента до пробного урока, поддержать интерес и после пробного помочь принять решение об оплате. Что важно: — высокая скорость ответа; — грамотная письменная речь; — ответственность и внимательность; — умение работать по скриптам; — умение вести клиента до результата; — желательно опыт работы в продажах, CRM и Google Таблицах; — готовность вести регулярную отчётность. Условия: — удалённая работа; — график 2/2; — фиксированная оплата: 10 000 рублей; — возможна работа 6/1, вознаграждение обсуждается — дополнительно KPI, который зависит от количества учеников, дошедших до оплаты; — обучение процессам школы; — готовые скрипты и понятная система работы. Нам нужен человек, который понимает, что в продажах важны скорость, системность, аккуратная коммуникация и умение не терять клиентов. В отклике напишите, пожалуйста: Был ли у вас опыт в продажах или работе с клиентами? Работали ли вы с CRM и Google Таблицами?.

Горячие продажи, обработка заказов, Выход на ЛПР. Продукт: Телемаркетолог / специалист по первичной коммуникации с клиентами, удалённо Мы В Эмфи (It компания) Ищем телемаркетолога, который будет помогать клиентам сделать следующий шаг: разобраться в запросе, выявить потребность и довести клиента до встречи или диалога с менеджером и экспертом. Мы работаем с amoCRM и цифровыми решениями для бизнеса. Задача специалиста не просто обзванивать базу, а выстраивать нормальную коммуникацию с клиентами, понимать их ситуацию, выяснять потребности и передавать заинтересованных клиентов в продажи экспертам. Что нужно делать: — работать с входящими обращениями: быстро отвечать клиентам, уточнять запрос и направлять дальше по воронке; — квалифицировать входящие и исходящие контакты: выявлять потребности, боли бизнеса, интерес клиента и готовность к встрече/покупке; — выходить на ЛПР, руководителей и ответственных сотрудников через звонки, мессенджеры и почту(ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ КОРПОРАТИВНЫЕ); — проводить первичную презентацию услуг компании по телефону; — назначать встречи с менеджерами по продажам и доводить клиента до диалога с экспертом; — работать с текущими клиентами, бывшими клиентами и теми, кто уже пользуется продуктами компании; — вести всю коммуникацию в amoCRM и мессенджерах, поддерживать порядок в карточках клиентов. Кого ищем: — есть опыт телефонных переговоров или клиентских коммуникаций от 1 года; — умеете спокойно и понятно общаться с клиентами; — не боитесь звонков и умеете задавать правильные вопросы; — понимаете, что задача не в массовом обзвоне, а в выявлении реального интереса; — уверенно пользуетесь ПК, интернетом, мессенджерами, телефонией, гарнитурой; — опыт работы в amoCRM или Bitrix24; — готовы обучаться, разбираться в продукте и развиваться. Условия: — полностью удалённая работа; — график 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК; — оформляем в аккредитованной IT-компании; — своевременная оплата: оклад + бонус за подтверждённые встречи и качественные лиды/ выявленные контакты ЛПР; — понятная система мотивации; — обучение и поддержка закрепленного наставника; — работа с востребованным продуктом amoCRM и цифровыми решениями для бизнеса; — дружная команда, где ценят инициативу; — возможность роста через 4–6 месяцев до менеджера по продажам. Важно: Нам нужен не просто оператор на обзвон, а человек, который умеет выстраивать контакт, слышать клиента и помогать ему дойти до следующего шага. При отклике напишите: какой у вас опыт звонков или клиентской коммуникации; работали ли вы с amoCRM / Bitrix24; готовы ли уделять на задачу время с 9-18 МСК Можно сразу в тг: Anton-Kaplin. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Постоянная работа (полная занятость).

Горячие продажи. Продукт: Реставрация обуви и сумок. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Ищем оператора для удаленного обзвона нашей клиентской базы. В базе около 7 000 контактов. Все эти люди уже пользовались нашими услугами ранее или являются действующими клиентами. Искать новых клиентов не нужно. Что нужно делать • Звонить по готовой базе клиентов. • Рассказать об открытии нашей новой мастерской. • Ответить на простые вопросы по услугам. • Довести клиента до заявки: согласовать удобный день и время забора обуви или сумки нашим курьером. Что считается лидом Лид — это клиент, который согласился оформить заказ и назначил конкретную дату и время забора изделия. Оплата • 250 ? за каждый подтвержденный лид. • Выплаты производятся регулярно по договоренности. Мы предоставляем • готовую клиентскую базу; • подробный скрипт разговора; • ответы на самые частые вопросы клиентов; • поддержку на всех этапах работы. Кого мы ищем • грамотная и доброжелательная речь; • уверенное общение по телефону; • ответственность и внимательность. ? Важно: это не холодные звонки. Вы общаетесь с людьми, которые уже пользовались подобными услугами. При хороших результатах готовы к долгосрочному сотрудничеству и регулярным проектам.

Горячие продажи. Продукт: Реставрация обуви и сумок. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Ищем оператора для удаленного обзвона нашей клиентской базы. В базе около 7 000 контактов. Все эти люди уже пользовались нашими услугами ранее или являются действующими клиентами. Искать новых клиентов не нужно. Что нужно делать • Звонить по готовой базе клиентов. • Рассказать об открытии нашей новой мастерской. • Ответить на простые вопросы по услугам. • Довести клиента до заявки: согласовать удобный день и время забора обуви или сумки нашим курьером. Что считается лидом Лид — это клиент, который согласился оформить заказ и назначил конкретную дату и время забора изделия. Оплата • 250 ? за каждый подтвержденный лид. • Выплаты производятся регулярно по договоренности. Мы предоставляем • готовую клиентскую базу; • подробный скрипт разговора; • ответы на самые частые вопросы клиентов; • поддержку на всех этапах работы. Кого мы ищем • грамотная и доброжелательная речь; • уверенное общение по телефону; • ответственность и внимательность. ? Важно: это не холодные звонки. Вы общаетесь с людьми, которые пользовались услугами.

Горячие продажи. Продукт: Реставрация обуви и сумок. База клиентов есть. Скрипт разговора есть. Ищем оператора для удаленного обзвона нашей клиентской базы. В базе около 7 000 контактов. Все эти люди уже пользовались нашими услугами ранее или являются действующими клиентами. Искать новых клиентов не нужно. Что нужно делать • Звонить по готовой базе клиентов. • Рассказать об открытии нашей новой мастерской. • Ответить на простые вопросы по услугам. • Довести клиента до заявки: согласовать удобный день и время забора обуви или сумки нашим курьером. Что считается лидом Лид — это клиент, который согласился оформить заказ и назначил конкретную дату и время забора изделия. Оплата • 250 ? за каждый подтвержденный лид. • Выплаты производятся регулярно по договоренности. Мы предоставляем • готовую клиентскую базу; • подробный скрипт разговора; • ответы на самые частые вопросы клиентов; • поддержку на всех этапах работы. Кого мы ищем • грамотная и доброжелательная речь; • уверенное общение по телефону; • ответственность и внимательность.

Горячие продажи. Продукт: Дропшипинг косметики по подписке. Базы клиентов нет. Скрипт разговора не готов. Постоянная работа (полная занятость). Селлеры маркетплесов Дропшипинг по подписке.